ОТЗЫВЫ • Авиакомпании |
2 тура из Амстердама были ужасны. Водитель, который почему-то по совместительству был экскурсоводом (Стас), не обладает достаточным уровнем знанием, некомпетентен, некультурен!! НЕ связывайтесь с этой фирмой!!
Никому не посоветую иметь дела с фирмой Oostmarkt. Два индивидуальных тура из Амстердама, заказанных у них, были испорчены непрофессионализмом организаторов. Причем, стоимость этих туров была непомерно высокая, а качество экскурсий по Брюсселю, Брюге и Гааге - отвратительное. Сначала перепутали адрес, по которому надо забирать группу. Экскурсоводом был водитель такси Стас, который пытался рассказа...
Всем, здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе компании OOSTMARKT. Буквально на днях вернулась из тура “Амстердам Солнцепек”. Жила в отеле 4* NH Musica. Отель отличный, номера хорошие чистые светлые, завтрак очень даже вкусненький. Отель правда не в центре, до трамвайной остановки 7 минут пешком и на трамвае 15 минут, но с учетом, какую сумму я заплатила за тур можно и потерпет...
Я являюсь директором турагентства. По Европе работаем только с ООСТМАРКТ. Никогда не слышала от сотрудников данного оператора хамского тона. Всегда готовы идти навстречу и помочь нерадивым клиентам, будь то изменение программы в последнюю минуту перед вылетом, или восстановление потерянных туристами документов (ваучеров, билетов и т.д.) Неоднакратно пользовались их услугами по организации индивидуальных туров разной сложности. Никаких накладок и нареканий по поводу организации. Все туристы возвращались довольными и с хорошими отзывами.
Обращались в компанию Оостмаркт на Новый год. Были на Белорусской. Менеджер оказался вежливым и компетентным. Остались довольны поездкой. Собираемся в Голландию. Обратимся снова в Оостмаркт.
Уже более 6 лет пользуемся при составлении индивидуальных туров услугами этой фирмы. Всегда подбирали именно тот вариант который нам нужен и при этом отличные цены. Всегда советуем обращаться в ООСТМАРКТ всем нашим друзьям и знакомым, т. к. там работают профессионалы.
Только что вернулась из Венгрии. Организовано все было на высоком уровне, никаких сбоев и сюрпризов. С ООСТМАРКОМ ездим не в первый раз. Были и в Голландии и в Германии и в Австрии. Всегда даввли верную информацию и никаких сбоев. Желаю процветания этой компании и менеджерам за внимательное и дрброжелательное отношение к своим клиентам
Неоднократно обращались в компанию Оостмаркт, были в офисе на Белорусской. Менеджер оказался вежливый и компетентный. Тур обошелся сравнительно недорого! Остались довольны сотрудничеством!
Езжу не первый год от компании Оостмаркт. Всегда получала грамотную информацию о поездке. Ни каких "сюрпризов" во время поездок не было! Отправляли меня и в Голландию и во Францию и Австрию! Ездила на Новый Год и в Таиланд! Интересно читать плохие отзывы о этой компании, но решила оставить свой объективный! Обращайтесь к менеджерам на Китай Городе! Наталья и Марина, всегда подберут хороший вариант для отдыха!
Позвонила в офис, спросила наличие мест на тур. Менеждер по имени Тамас бодро сказал, что места есть. Предварительно я звонила и узнавала наличие мест на этот же тур в более серьезных компаниях, все говорили, что мест нету. Далее сказала об этом г-ну Тамасу - он бросил трубку. Не поленилась - перезвонила еще раз и попросила, наконец его представится, чтобы знать к кому обращаться - на что он нача...
Большое спасибо за отлично организованное путешествие в Голландию компании ООSTMARKT! Всё чудесно. Гид Саида в Амстердаме устроила нам праздник свое авторской экскурсией "По следам Рембранта". После этой экскурсии город стал ближе и понятней. Просто замечательно провели время. А интересно как было!!! И как же многое в путешествии зависит от гида - умного, спокойного и просто прекрасного. Саида, большое Вам спасибо. Очень понравился гид по Антверпену и Брюгге Татьяна - большое ей спасибо.
На днях вернулись из Амстердама! Это сказка. Даже не смотря на промозглую погоду (как наверное везде в это время года) все успели посмотреть. Хотя, конечно, свои недостатки тоже были, но о них как-то не задумываешься, когда в общем и целом все нравится. Путевку покупали в Оостмаркте в Москве, все быстренько подтвердили, и сразу отель 4*, хотя мы искали самый экономичный вариант. Нам показали разн...
Читаю свежие отзывы и удивляюсь. Я был в туре с ООстмаркт зимой 2007г. За это время мартышку можно было научить читать, а уже вести хотя бы средненькие по качеству и логистике и подавно. Я был в шоке, когда обзорка по Амстердаму состояла в том, что нас 4! раза провезли вокруг ист. центра собирая все прилетавший и прилетавший народ по отелям. На полчаса (с очередью в кассу) заскочили в Рейхсмузей и...
Добрый день! Я директор туристического агентства и наши постоянные туристы попросили организовать индивидуальный тур в Париж в конкретный отель. К сожалению этот отель удалось найти только у оператора Оостмаркт. Мы работали с этим оператором трижды - в 2009 году я сама ездила в инфотур по Бенилюксу и зареклась работать с этими людьми. Год назад пришлось передумать, по той же причине - нужен был ко...
Собирался с женой в сентябре посетить Чехию, зашел в ООСТМАРКТ на Китай-городе. И тут же об этом пожалел. Так называемые сотрудницы объяснить мне ничего толком не смогли, а уж тем более что-то посоветовать. Я в Чехии не был и надеялся на конкретную информационную помощь. Ни по отелям, ни по документам, как потом оказалось, мне не дали точных сведений. Сотрудницы, не удосужившиеся представиться, ...
Ездили в Амстердам, в тур "Классический Амстердам", отель 3 звезды Франц Отель, отель я скажу так себе, номера маленькие, у некоторых были номера даже без окон )))))) Перелет был без задержек. Экскурсии по программе все выполнены, забирали нас вовремя всегда. Нареканий нет.
Еще никуда не уехала, но жалею, что связалась с ними. Нужна была хорошая информационная поддержка при отсутствии времени заниматься организацией поездки самостоятельно, поэтому обратилась в агентство. В итоге ночами сижу в интернете, не высыпаюсь, ищу всю информацию за них. Например, бронирую хостел, спрашиваю, сколько человек в комнате будет проживать со мной - они отвечают, что у них не написано и т.д и т.п. И такие ответы по всем вопросам.
Отдыхали на НГ в Праге, летали через Оостмаркт офис на Китай Городе, замечательная Марина, подобрала нам отличный тур, все подсказала, визы сделала (даже не пришлось стоять в посольстве за визой). Улетели во время и без проблем и вернулись тоже.. Я первый раз летела в Европу и очень волновалась, что будет что-то не так. Но все было так здорово!!! Чистенький отель Хармони, с прускоговорящей девушкой на ресепшине, пять минут до центра города, я не набрала ни одного лишнего кг, муж пешком меня таскал по всем улочкам уххх....всем советую Прагу зимой.
На новый год летали во Вьетнам с Оостмаркт. Ни каких задержек самолета, встречал очень любезный и обходительный гид вьетнамец, но не плохо говорящий по-русски. Конечно дороги во Вьетнаме ужасные, но нас развлекали всю дорогу, останавливались по первому требованию. Сопровождающий гид дал советы по-поводу экскурсий, шопинга, где что лучше покупать, так что мы уже были подговтолены при заселении в от...
Ездили с "Оостмарктом - WAITT" в Новогодние праздники в Бельгию и Нидерланды! Сказать что нам не понравилось - это ничего не сказать. Хамы и обманщики, это самые лестные слова заслуживающие сотрудников и владельцев этих компаний. Приходящие на экскурсии пьяные и обкуренные гиды с трудом говорящие на русском. Армянские водители предлагающие левые экскурсии за безумные деньги и спрашивающи...
Покупали пакетный тур у московской компании "Тревел Систем" в Германию-Голландию-Бельгию-Люксембург. Встречающая сторона- Оост маркт. К московским сотрудникам претензий нет, хотя они и не всю информацию предоставили корректно, за рубежом организация новогодней поездки с 30 декабря 2011 по 06 января 2012 года компанией ООст маркт была просто отвратительной! Сложилось абсолютно четкое впеч...
Ездила от туроператора Travelsystem в тур Германия+Бенилюкс в декабре 2011, принимающая сторона- Oostmarkt Waitt. Была паражена столь ужасной организацией и халатной, если не сказать более, работой гидов. На маршрутах никто не сопровождал, только водитель,не владеющий русским,а иногда и английским языками. Все экскурсии проводились бегом, не считаясь с разновозрастной группой, информаци...
Ездили в конце декабря с подругой в тур по Бенелюксу,принимающая сторона-Oostmarkt waitt.Организация была просто отвратительная,гиды вели себя по-хамски,неких Константин вообще полумошенник!Сколько путешевствую-ни разу столь наплевательского отношения к туристам не встречала (заметьте,за немалые деньги).Даже в гостиницы заселять и то не удосуживались,все экскурсии-скомканно,бегом,информация из люб...
К сожалению, обратилась в это агентство и очень об этом пожалела. Менеджеры отделения совершенно некомпетентны. Сначала приняли документы, потом когда довозила недостающие бумаги, попросила проверить все еще раз. Сама менеджер этого сделать не догадалась. Вдруг выясняется, что фотографии на визу не подходят, хотя они были сделаны исходя из рекомендаций на сайте турагентства. Оказалось, что на сай...
Уже не первый раз летим в Амстердам от оостмаркт, и уже не первый раз у нас НЕТ никаких претензий - отправили, встретили, заселили, экскурсии, какие надо провели. Конечно, и в пробках приходилось постоять. НУ а что вы хотели - это же большой город, столица страны. Никто же не жалуется на пробки в Москве... Все уже давно привыкли и готовы к таким проблемам, нужно просто проще относиться ко всему. В...
Для поездки в Израиль долго выбирали туроператора и остановили свой выбор на компании ООСТМАРКТ . Туром остались очень довольны: встреча в аэропорту, экскурсии в сопровождении замечательных гидов, словом все было организованно очень профессионально . Особая благодарность терпеливому , грамотному и отзывчивому менеджеру Марине .
Давно и плодотворно работаем с ООСТМАРКТ по Европе. Туристы довольны, нареканий особо не вспомню.Нравится полное и развернутое описание программ на сайте и подача информации. На приеме все четко и по расписанию, а от пробок, к сожалению никто не застрахован. Так что я за работу с данным туроператором.
Мы только что вернулись из поездки от Оостмаркт в Голландию. Все было хорошо организовано. Нам понравилось все, начиная от московского офиса, заканчивая всем-всем-всем! Спокойные грамотные менеджеры, отличные гиды. Экскурсии, что называется «по полной программе», что еще нужно для хорошего отдыха?
НИКОГДА не обращайтесь в OOSTMARKT. Мой тур в сентябре 2011 был организован просто безобразно. Без предупреждения были заменены города проживания (Брюгге на Антверпен и Кельн на Дюссельдорф. Экскурсионная программа практически была сорвана, ть.к. Гаага была запланирована на день, когда город закрыт для посещения, в Брюссель мы ездили в один день, а заселялись туда же совершенно в другой, потеряв н...
С 13.07.10 - ПО 19.07.10 мы с дочерью побывали в Бенилюксе по туру “Амстердам- Бельгия КЛАССИКА”. Тур нам организовал туроператор Oostmarkt. Тур - очень замечательный, Бенилюкс нас очаровал и влюбил в себя. Гиды – хорошие. Отдельно хочется отметить Эдуарда: это человек с огромным запасом знаний и высочайшей эрудицией. Его экскурсии обогатили нас навсегда. Благодаря Эдуарду Бенилюкс навсегда поселился в наших сердцах. Спасибо ему огромное. Надеюсь, он прочитает эти слова благодарности!!!!!! Эдуард, желаю Вам любознательных и эрудированных туристов. Кузнецова М. (Челябинск).
У нас инфо из первых уст! Ребята, мы попали, когда остались между родной москвой и амстердамом из- за вулкана в Исландии. Отдыхали хорошо, экскурсии по программе, претензий не имеем! Но случилась беда!!! И нас не бросили!!! Гид оставил свой моб телефон на всякий пожарный и нас селили в отели, пусть каждый день в разные, но селили и бесплатно!!! и питание предоставляли! Мы понимаем всю сложность ситуации, но нас не бросили на произвол судьбы! И мы за это благодарны! Были вчера в офисе и написали положительное письмо на имя руководства! И нас таких много!
Только что с друзьями вернулись из Голландии. Ездили через ООСТМАРКТ. Остались довольны на 100 процентов, все экскурсии, котрые входили в программу, были выполнены с хорошими адекватными гидами, которые не разводят по пустякам. Также закзывали дополнительные экскурсии и тоже остались довольны. Оказывается ООСТМАРКТ не только имеет офис в центре Москвы, но и самой Голландии, от чего становится наде...