ОТЗЫВЫ • Туроператоры |
Сайт авиакомпании Россия www.rossiya-airlines.com |
Летел 27.04.2013 FV296 из Стамбула в СПб.Первое что меня поразило это состояние салона самолета Airbus 320, это был ужаснейший, "убитый самолет" с сиденьями пере тянутыми кожзамом и дебилом пилотом. Мое место 17А, на нем вообще не фиксировалась спинка и качалось во все стороны вместе с куском пола, под полом что-то стучало. Еще при взлете стуки, скрип и удары при уходе шасси, замыкания о...
22.06.12 почти все рейсы авиакомпании Россия из аэропорта Пулково (Санкт-Петербург) задержаны, представители авиакомпании к пассажирам не выходят, никакой информации никто не сообщает, своего вылета ждем уже более 6! часов. Качество компании - отвратительное!!! Никогда не летайте этой компанией!
Хуже компании давно не встечал. Рейс № 164 Москва-СПб 13 апреля 2012г.: обшарпанный, грязный Боинг-319. Промежутки между сидениями только для детей. При моем росте 184 см колени впивались в спинку переднего сидения, пришлось стоять в проходе. Опоздание с вылетом на 1 час с лишним (при времени перелета в 1 час). Просто скотовозка какая-то. Особенно тронули трели старшего бортпроводника о том как их компания о заботится о поссажирах и их комфорте. и как они будут счастливы, если мы снова воспользуемся услугами компании "Россия".
забронировала билет, не рискнула выкупать сразу, тк ждала разрешение на перевозку животного. а как оплатить если живу в городе где нет ВТБ банка. нет терминала новоплат т других предлагаемых платежных систем, и не имею яндекс кошелька. Приходяться звонить в Москву Питер Петрозаводстк знакокомы что бы они за меня выкупили билет.не продуманно не удобноГТК Россия, продумайте этот момент, люди из провинций тоже летают
Воспользовался услугами ГТК Россия на рейсе СПб - Краснодар и обратно в марте-апреле 2012 года. Хорошие самолеты, любезный и внимательный персонал, но ПОЧЕМУ ПЕРЕСТАЛИ КОРМИТЬ ПАССАЖИРОВ??? Когда летел из Краснодара в СПб 7 апреля 2012 года рейс задердали на 2 часа. Я просидел в аэропорту пол дня, а цены в близлежащих кафе на питание атомные. Надеялся перекусить в полете, а принесли задрипанный к...
Коллеги, сомученники, граждане, да и просто все. Если вы хотите летать ЭТОЙ авиакомпанией - просто знайте, что за все будете отвечать лично вы. А у них - я только продавал, я только талончик печатал, а я только информацию сообщал. И то что вы по вине одного оказались без требуемых документов, потеряли время, деньги, нервы, испортили себе день, отпуск, да что угодно - это ваша проблема. Вам только ...
Ежедневно компания перевозит свыше 1000 пассажиров, и только у Вас неудачников получаются такие проблемы. Дело не в авиакомпании :)
Если полетите этой компанией да еще будут пересадки на другой рейс, то стыковку делайте в несколько часов и имейте с собой деньги на случай покупки нового билета. Я имела несчастье полететь с авиакомпанией Россия в Италию из России. Рейс задержали на несколько часов, а были пассажиры, у которых еще следующие рейсы были впереди, так компания нас просто послала. В итоге всем пришлось покупать новые ...
Я гражданин не России, но живу здесь уже 8 лет, летаю домой FV Россия, и могу сказать точно, сервис лучший.
Дмитрий, я часто летаю этой а-к, и всегда делаю бронь билета через их сайт, у меня все получается и моих знакомых тоже, не получается только у вас) может дело не в сайте?
Дегенератская система заказа и оплаты билета через инет. 1. Обещали оплаты банковскими картами и эл. деньгами. Этого НЕТ. Есть только яндекс деньги и только перечень конкретных банков. Т.е. если у меня вебмани и карта НЕ от Альфабанка - то оплатить по инету невозможно. Позорище... 2. Для проверки статуса оплаты предлагают идти на какой-то дебильный сайт, регистрироваться и т.д... Потратил 30 мин...
Летели на самолетах этой авиакомпании 30.09.2011. из Сочи в Пермь с пересадкой в Санкт-Петербурге. Ничего плохого про обслуживание в самолетах сказать не могу, но очень испортило настроение то, что самолет из Сочи вылетал на пол часа позже, поэтому мы еле-еле успели пересесть на самолет до Перми. Багаж оформили трансфером (нас уверили, что так гораздо удобнее), но видимо за этот, так называемый тр...
Летел со спортивным велосипедом в Питер из Домодедово, в габариты не вписывается, вес 19,5 кг. Читаем раздел правил ГТК Россия "Оплата негабаритного, тяжеловесного багажа": "...Оплата негабаритного багажа такого, как спортивное снаряжение, нескладывающиеся детские коляски производится за массу, превышающую норму бесплатного провоза багажа, по тарифу сверхнормативного багажа,"...
Остерегайтесь полетов с авиакомпанией "Россия"! Политика авиакомпании - не помогать пассажирам в случае отмены/переноса рейса, людям хамят и предлагают покупать новые билеты за свой счет, (перенос рейса Киев-Санкт-Петербург 04.11.2010 с 15.55 на 11.30), имеются проблемы с возвратом денег. При обращении с жалобами в головной офис в Петербурге - ответ один - "вы сами виноваты, что не получили вовремя уведомления по e-mail о переносе рейса!" В отличие от европейских авиаперевозчиков эти люди остались в Советском Союзе, лучше выбирать другие авиакомпании.
Летаю часто, могу сказать, что рейсы АК "Россия" очень часто, примерно на 90% задерживают. Выбирая эту АК будте готовы к такому неприятному моменту.