Хочу оградить авиапассажиров от тех проблем, с которыми мне пришлось столк-нуться при общении с авиакомпанией Sky Express (Небесный экспресс). Сразу хочу предупредить: обходите стороной офисы и самолеты Sky Express. Первое, что неприятно поразило – ветхий, облезлый Боинг, который еще десяток лет назад отлетал свое где-то за рубежом и был выкуплен за копейки нашими умными предпринимателями (ч...

Хочу оградить авиапассажиров от тех проблем, с которыми мне пришлось столк-нуться при общении с авиакомпанией Sky Express (Небесный экспресс). Сразу хочу предупредить: обходите стороной офисы и самолеты Sky Express. Первое, что неприятно поразило – ветхий, облезлый Боинг, который еще десяток лет назад отлетал свое где-то за рубежом и был выкуплен за копейки нашими умными предпринимателями (читай – «предприимчивыми умниками»). Весь полет люди прислу-шивались к страшным звукам, т.к. казалось, что самолет вот-вот развалится прямо в поле-те. Второе – все услуги, предоставляемые другими авиаперевозчиками бесплатно, у данной авиакомпании – платные. Рекламируется сей ход как возможность сэкономить деньги пассажирами. Хотя реально (сравнивал цены специально с другими компаниями) расценки не отличаются. Помимо всего прочего о данной «особенности» меня «забыли» предупредить при покупке билетов, поэтому при всем своем желании покушать даже за деньги моя семья осталась без комплексного обеда, т.к. система оказалась еще и заказной (надо все заказывать заранее). Третье, о чем я узнал из отзывов и на личном опыте, к сожалению, слишком позд-но, - самолеты Sky Express никогда не прилетают по расписанию, они всегда опазды-вают. В результате, 13 сентября из-за задержки рейса Sky Express из Анапы в Москву мы не успели на самолет другой авиакомпании из Москвы в Омск. Заранее предвидя данное опоздание, обратился в Анапе к представителю Sky Express. Он меня уверил, что мы везде успеем, времени хоть и в обрез, но хватает. И только в воздухе мы узнаём, что из-за встречного ветра дополнительно к опозданию на 2 часа мы опоздаем еще на 50 минут. Во Внуково представитель Sky Express (молоденький некомпетентный мальчишка) долго морщил лоб, пытаясь придумать, чем же он может помочь и, в результате, предложил на-писать письменную претензию. Зачем нужны такие представители, которые попросту протирают штаны на своем рабочем месте и пользы от них как от урны с мусором, стоя-щей в аэропорту? Любой пассажир с проблемой – для них дополнительная головная боль, от которой главное быстро отделаться! Естественно билеты до Омска пропали, а мы «попали» на сумму более 20 тыр. Нам еще повезло, что не истратили все деньги в отпуске (обычно народ возвращается пустой) и что в бархатный сезон нашлось 2 места на рейс «всего лишь» через 14 часов (правда из другого аэропорта). Главная моя мысль: если у Вас много лишнего времени и ненужных денег, если Вы мазохист и Вам хочется потрепать и пощекотать себе нервишки, получить массу негатив-ного адреналина – летайте самолетами Sky Express.

Полный бардак - ладно рейс отменили (предсказуемо), так хотя бы, ... , отработали и позвонили заранее - спрашивается зачем тел. спрашивали? Прислали 5 писем с рекламой, а говорят отправляли уведомление - ... одно слово!!! Первый и последний раз!!! хоть доплату пообещают - мол только лети - нет, нет, нет!!!! Хотите везде опоздать да и ещё попасть на самый дорогой билет (лететь то как то надо, да и ещё есть, пить и даже где то жить - пока ждёшь их следующую помойку) - вперёд в СкайЭкспресс!!!   Сообщение отредактировано модератором

Не летайте компанией СкайЭкспресс!!!!!!!! Отдыхали в Анапе с маленьким ребенком! Должны были улететь 22 июня 2011г. Мы подготовилиль ехать в аэропорт. Нам позвонили из ком. Скайэкспресс и сказали, что наш рейс отменен! и предложили два варианта: 1. Лететь на следующий день 23 июня 2011г (по прилету в Москву, мы получили смс, что рейс будет на 23 июня 2011г отложен до 16:20, а вылет должен был быть...

Не летайте компанией СкайЭкспресс!!!!!!!! Отдыхали в Анапе с маленьким ребенком! Должны были улететь 22 июня 2011г. Мы подготовилиль ехать в аэропорт. Нам позвонили из ком. Скайэкспресс и сказали, что наш рейс отменен! и предложили два варианта: 1. Лететь на следующий день 23 июня 2011г (по прилету в Москву, мы получили смс, что рейс будет на 23 июня 2011г отложен до 16:20, а вылет должен был быть в 14:20) или 2. Лететь 22 июня 2011, но через Краснодар(сказали, что до Краснодара предоставят автобус)мы выбрали второй вариант.Когда мы ставили отметку об отмене рейса в справочном бюро, мы поинтересовались всегда ли у этой компании Скайэкспресс такие проблемы с вылетом?!нам ответили, что достаточно ЧАСТО!!!!! Одним словом Это просто Воздушное такси. Набрали людей полетели, не набрали не полетели!!!!!

17 июня 2011 рейс эх -205 "Москва-Ростов"!! Смс оповещение об ОТМЕНЕ рейса получено за 3,5 часа до предполагаемого вылета!Билет покупала в Питере за месяц....Цена 2725...Что делать?В кассах ВНУКОВО кассиры как один ухмыльнулись:"ЗАЧЕМ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ЭТИМ- ЭХ!? ЭТО они про СКАЙЭКСПРЕС!!В офисе СКАЙэкспресс собралась длинная очередь, не улетевших в Сочи,Уфу,Ростов...Никто из представи...

17 июня 2011 рейс эх -205 "Москва-Ростов"!! Смс оповещение об ОТМЕНЕ рейса получено за 3,5 часа до предполагаемого вылета!Билет покупала в Питере за месяц....Цена 2725...Что делать?В кассах ВНУКОВО кассиры как один ухмыльнулись:"ЗАЧЕМ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ЭТИМ- ЭХ!? ЭТО они про СКАЙЭКСПРЕС!!В офисе СКАЙэкспресс собралась длинная очередь, не улетевших в Сочи,Уфу,Ростов...Никто из представителей Скайэкспресс НЕ владеют НИКАКОЙ информацией..Почему?Когда?На сколько задержка рейсов!!!Беспредел!!!Ставлю печать о вынужденной задержке в этом"офисе" и бегу в другой терминал в кассы ....за новым билетом!Нормально???И ,к счастью ,доплатив еще 2025 ,через час "СПОКОЙНО" лечу на "Континенте"!Прилетев В ростов вижу ,что мой самолет еще раз задержали уже до 21-00...Вот ПОПАДАЛОВО!!!!Бедные люди,сидят и тупо верят ПРОХОДИМЦАМ!!!ВЕРЯТ В СКИДКИ,ДЕШЕВЫЕ БИЛЕТЫ...Долй такие АВИАКОМПАНИИКАК САКЙ ЭКСПРЕСС,с их идиотскими ЭХ-рейсами...ЛЮДИ ,СКАЖИТЕ ВСЕМ :НЕ ЛЕТАЙТЕ СКАЙ ЭКСПРЕСС!!!!

Доброго времени суток! Наконец появилось время описать печальный опыт сотрудничества со SkyExpress. Мной был заранее куплен билет на рейс 205 Москва – Ростов на 05.06.2011. Вылететь рассчитывал как указано в билете в 12:35. Утром приехав в Москву на поезде, купил билет на аэроэкспресс спокойно выехал в аэропорт. Пока еду, приходит СМС о том, что рейс задерживается до 15:00. Ну да ладно, уже еду...

Доброго времени суток! Наконец появилось время описать печальный опыт сотрудничества со SkyExpress. Мной был заранее куплен билет на рейс 205 Москва – Ростов на 05.06.2011. Вылететь рассчитывал как указано в билете в 12:35. Утром приехав в Москву на поезде, купил билет на аэроэкспресс спокойно выехал в аэропорт. Пока еду, приходит СМС о том, что рейс задерживается до 15:00. Ну да ладно, уже еду, 2 с лишним часа мне особой роли не сыграют. Просидел в аэропорту до 14 : 00 на табло уже задержка до 15:40. Уже начинаю нервничать, так как из Ростова мне еще на автобусе ехать надо, а последний идет в 17:10. Началась регистрация, народу много. Взял посадочный талон, прошел досмотр, сидим в зале ожидания. На табло задержка уже до 16:00 – народ начинает гудеть. Далее задержка до 16:20 – недовольству нет предела. И тут приходит сотрудница SkyExpress и сообщает: Ростов! Вы не волнуйтесь, самолет у нас есть, просто экипаж застрял в пробке! Как только подъедут - сразу полетим. Деваться некуда, ждем. На табло уже задержка до 17:00. И тут разговорились с другими пассажирами. Оказывается, они сидят уже 2е сутки и не могут вылететь этой “Отличной авиакомпанией”. И еще так посмеиваются, что мол у вас все только начинается. Тут пришла та самая мадам и начала раздавать талоны на питание. (сумма 500 р.), на эти деньги думаю понятно что можно там купить из еды. И тут опять смена на табло, задержка до 18 : 30 !!! Терпение кончилось, я пошел в замечательную 205 комнату (представительство SkyExpress). Понятно, что там я был уже не один, все спрашивают что, как, почему!?? Ответить ничего не могут. Наконец, мадам куда то там позвонила и сказала нам, что новости неутешительные и экипаж уже никуда не выезжает. Мне на тот момент было уже все равно, так как решил ехать на поезде. Вопрос стоял о возврате денег за полет. Люди, которые приобретали билеты через агентства и хотели также их сдать – денег не получили. Им отвечали, что Вам их вернет агентство. Мне можно сказать повезло. Я оформлял билет через интернет и оплачивал полет в платежном терминале.. Может быть поэтому, а может быть по каким то другим причинам, мне деньги вернули я быстро поехал на Казанский вокзал, купил билет на самый ближайший поезд и уехал. Из-за этой поездки прогулял день работы. Как видно из многочисленных отзывов, не один я таким или похожим образом столкнулся с этой авиакомпанией. Это был первый и последний раз – сам не буду и Вам не советую. Потратите деньги, нервы и время. Не летайте со SkyExpress.

Столько яркой рекламы и пафоса по поводу дешевых тарифов, а на деле, билеты Москва-Питер - с учетом топливных сборов и нормы в 15 кг, стоят ничуть не дешевле остальных авиакомпаний, плюс к этому вы получите бесплатный стакан воды (никто не предложит,придётся просить самому) , убитый самолёт (да да тот самый хвалёный 25 летний боинг) и незабываемые ощущения полёта в просиженном кресле этого лизингового убожества. Приятного полёта.

Не советую никому пользоваться услугами Sky Express! Собираясь в Гавану, заранее заказала билет на рейс Sky Express № 201 Москва - Ростов, чтобы вовремя вернуться на работу. Уже находясь на Кубе, получаю по электронке письмо: "Уважаемый пассажир, ваш рейс отменён из-за корректировки расписания. Мы вас перерегистрировали на другой рейс. Если не согласны - звоните по телефону...". Перереги...

Не советую никому пользоваться услугами Sky Express! Собираясь в Гавану, заранее заказала билет на рейс Sky Express № 201 Москва - Ростов, чтобы вовремя вернуться на работу. Уже находясь на Кубе, получаю по электронке письмо: "Уважаемый пассажир, ваш рейс отменён из-за корректировки расписания. Мы вас перерегистрировали на другой рейс. Если не согласны - звоните по телефону...". Перерегистрировали они меня на сутки позже. Звонить из Гаваны в Москву - думаю, примерно равно стоимости билета. Написала два письма - нет ответа. Пришлось связываться с родственниками в Ростове, просить, чтоб позвонили в московский офис. С большим трудом удалось отменить эту навязанную мне перерегистрацию. До Ростова добиралась автобусом (поездом не успевала, на нормальный авиарейс не было денег с собой) - иначе не успевала. Т. е. после ночи в самолёте (трансатлантика, 12 часов) была ещё одна бессонная ночь в автобусе. Никаких компенсаций, естественно, не выплатили, просто вернули деньги за билет.

Летела 29.12.2010 МОСКВА-МУРМАНСК, билет стоил 9100 , я была в шоке , что за такую стоимость еще пришлось платить за чай и бутерброд!!! бортпроводники хамло!"!! ужасные самолеты!! задержка рейса была на 2 часа!!!!!!!!!!

С 5го на 6е из Внуково в Кольцово (00-25), с 16го на 17е (21-45) - обратно. Вылет из Внуково - на 20 минут позже (стояли на рулежке), посадка в Кольцово - почти по расписанию (опоздание 5 минут). Вылет из Кольцово на 20 минут позже (тормозил аэропорт - то ли персонала не хватало, не то что еще, но самолет стоял у трубы а нас не выпускали из здания). Посадка во Внуково в 22-10 - даже раньше расписа...

С 5го на 6е из Внуково в Кольцово (00-25), с 16го на 17е (21-45) - обратно. Вылет из Внуково - на 20 минут позже (стояли на рулежке), посадка в Кольцово - почти по расписанию (опоздание 5 минут). Вылет из Кольцово на 20 минут позже (тормозил аэропорт - то ли персонала не хватало, не то что еще, но самолет стоял у трубы а нас не выпускали из здания). Посадка во Внуково в 22-10 - даже раньше расписания, но долго ждали автобус и багаж. Общее впечатление - вполне нормально. Да, конечно, самолеты не вчера со стапелей, маленькие, от чего болтает в полете, между креслами мало места, но экипаж - молодцы, сели мягко, бортпроводники - вежливые. Так что все эти рассждения похожи на переживания пассажира ж.д., взявшего билет в плацкарт и обнаружишего, что оно таки не СВ

Телефон компании не отвечает. Попробуйте этот 648-93-60 (доб 4477). Отдел возврата 648-93-60 (доб 1747). почта 1747@skyexpress.ru Можно заехать в офис : Киевское ш., бизнес-центр "Румянцево" подъезд 7 (рядом с входом 8), офис 914Б. Правда на входе могут не пустить. Охранник требует, чтобы на вас была заявка.

На днях скайэкспресс объявил акцию с 11 по 12 сентября 2010г. можно купить билет дешевле. 11.09.2010г. заказала электронный билет, обошелся в 5000руб, жду на эл.ящик письма с ссылкой на маршрут квитанцию и код оплаты .....тишина.... не отчаявшись, 12-го сентября вечером еще раз заказываю по инету билет...в конце заказа выплывает окно Благодарим Вас за бронирование полета и т.д. Не забудьте оплати...

На днях скайэкспресс объявил акцию с 11 по 12 сентября 2010г. можно купить билет дешевле. 11.09.2010г. заказала электронный билет, обошелся в 5000руб, жду на эл.ящик письма с ссылкой на маршрут квитанцию и код оплаты .....тишина.... не отчаявшись, 12-го сентября вечером еще раз заказываю по инету билет...в конце заказа выплывает окно Благодарим Вас за бронирование полета и т.д. Не забудьте оплатить Ваш Зааз у любого партнера и т.д. с врок до 22-13 13.09.2010 по мск.времени.... Ждууууу письма...НЕТ.... СЕГОДНЯ 13.09.2010 ЕЛЕ ДОЗВАНИВАЮСЬ ДО КОМПАНИИ В НАДЕЖДЕ УСПЕТЬ ДО 10 ВЕЧЕРА ОПЛАТИТЬ БИЛЕТ....И УЗНАЮ....ОКАЗЫВАЕТСЯ У НИХ ЕСТЬ МОЙ ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ 11.09.2010 ,НО Я ЕГО УЖЕ НЕ УСПЕЛА ОПЛАТИТЬ, А ПРО ВТОРОЙ ЗАКАЗ 12.09.2010 У НИХ НИЧЕГО НЕТ....НАВЕРНО, Я НЕ ЗАВЕРШИЛА СВОЙ ЗАКАЗ-БЫЛ ИХ ОТВЕТ. УЖ ЕСЛИ НЕТ БИЛЕТОВ-МОГЛИ БЫ ОТПИСАТЬСЯ...А НЕ ПРИКИДЫВАТЬСЯ ИДИОТАМИ. СЕГОДНЯ ИНТЕРЕСА РАДИ ЕЩЕ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ БИЛЕТ НА ТЕ ЖЕ ДАТЫ-НО ОН ЕСТЕСТВЕННО ДОРОЖЕ УЖЕ 8000 РУБ-И ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, ПРИШЛО ПИСЬМО С ПРОСЬБОЙ ОПЛАТИТЬ И С СЫЛКОЙ.)))) ПАРАДОКС-НЕПРАВДА ЛИ...

Летали один раз и больше не полетим никогда. Рейс ЭХ230 22 августа 2010, Сочи(Адлер) - Москва. В какой-то момент совершенно неожиданно выяснилось, что вместо СкайЭкспресса нас будет перевозить компания Тулпар. Это ещё ничего, но когда вместо Боинга нам предоставили ЯК-42... вот просто не было слов! Без объяснений, без ничего нас просто взяли и посадили на другой самолёт. (Который того и гляди ...

Летали один раз и больше не полетим никогда. Рейс ЭХ230 22 августа 2010, Сочи(Адлер) - Москва. В какой-то момент совершенно неожиданно выяснилось, что вместо СкайЭкспресса нас будет перевозить компания Тулпар. Это ещё ничего, но когда вместо Боинга нам предоставили ЯК-42... вот просто не было слов! Без объяснений, без ничего нас просто взяли и посадили на другой самолёт. (Который того и гляди развалится прямо в воздухе) Плюс ко всему, вылет задержали, и в Москву мы прилетели на полтора часа позже заявленного времени. Люди, никогда не летайте этой авиакомпанией! Лучше заплатить больше, но не портить себе нервы и отпуск.

Летели 14.08.10г. делаю выводы - Если вы желаете куда либо опаздать, то более лучшей компании чем "Скай Экспресс" вы не найдете. В полете Вам предложат "чай", "кофе" за отдельную плату, но о булочках и пряниках можете и не мечтать. Стюардессы разговаривать совсем не хотят, радуйтесь если вы "долетели" и Вам предложили стаканчик воды чтобы не засохнуть. Со &...

Летели 14.08.10г. делаю выводы - Если вы желаете куда либо опаздать, то более лучшей компании чем "Скай Экспресс" вы не найдете. В полете Вам предложат "чай", "кофе" за отдельную плату, но о булочках и пряниках можете и не мечтать. Стюардессы разговаривать совсем не хотят, радуйтесь если вы "долетели" и Вам предложили стаканчик воды чтобы не засохнуть. Со "Скай Экспрес" даже не хотят работать представители Аэропортов и если вы добрались от самолета (с момента посадки) до аэропорта за 20 минут то вам несказанно повезло. Если вы летите транзитом то данная авиакомпания обеспечит вам опоздание на 3-часа минимум. Вам будет обеспечен горонтированный нервный срыв и молчание "Ягнят" (авиакомпании), до факта вылете вы так и не узнаеете что вы наконец вылетаете (не радуйтесь если вы сели в самолет - это ни чего не значит). Всем удачного полета с другими авиакомпаниями!

ужасная компания, задерживает и откладывает рейсы, при этом деньги за купленный билет вернуть не реально, возвращают в течение 30 рабочих дней и то при условии кучи документов, которые они сами не предоставляют, например требуют чек о покупке билета, а где его взять если через интернет покупал?!? они не отвечают на этом вопрос. если вам дороги нервы и время, не летайте этой авиакомпанией

СкайЭкспрессом летать нельзя. Да и не получится - они отменяют свои рейсы. Я должна была лететь из Москвы в Питер 16 июля в 8 вечера, и обратно 18 июля в 5.40 вечера. Т.е. выходные в Питере должна была провести. Рейс в Питер сначала перенесли на 1,5 часа (предупредили смс-кой, большое спасибо). Затем, когда я приехала в аэропорт, рейса 105 не было даже на табло вылетов, он был отменен. В кас...

СкайЭкспрессом летать нельзя. Да и не получится - они отменяют свои рейсы. Я должна была лететь из Москвы в Питер 16 июля в 8 вечера, и обратно 18 июля в 5.40 вечера. Т.е. выходные в Питере должна была провести. Рейс в Питер сначала перенесли на 1,5 часа (предупредили смс-кой, большое спасибо). Затем, когда я приехала в аэропорт, рейса 105 не было даже на табло вылетов, он был отменен. В кассе и офисе "авиакомпании" SkyExpress стояли пассажиры пяти (!!!!!) отмененных или задержанных более чем на 5 часов рейсов. При этом был только один кассир и два работника офиса, которых, естественно, не хватало, чтобы хоть как-то решить возникшие проблемы. В итоге простояв 3 часа в очереди, я получила деньги за билет в Питер (но, вот дурочка-то, оставила обратный билет себе в надежде, что я-таки улечу в Москву без приключений) . Далее в 0.00 на последнем аэроэкспрессе пришлось ехать в Москву на Ленинградский вокзал, брать там билет на ближайший поезд и ехать в Питер поездом. В итоге вместо того, чтобы быть в Спб в пятницу в 21.30, я была там в субботу в 14.14, при этом переплатив (за аэроэкспресс, питание в кафе, такси и т.п.) более 3000 рублей. И это еще не все. Обратный вылет в Москву тоже не состоялся. Рейс 106 тоже сначала перенесли с 17.40 на 22.40, затем на 01.00, затем на 02.00, и наконец отменили вообще. Было сказано, что пассажиров повезут рейсом 104 в 10.10 утра в понедельник. А теперь сами подумайте, во сколько вы будете на работе, если у вас вылет в 10.10? и при этом еще НЕ ГАРАНТИРОВАННО, что он вообще улетит (по предыдущему опыту)! Я подошла в аэропорту к общему администратору и спросила, есть ли шанс улететь на 104м в москву утром. Администратор многозначительно посмотрела на меня и вместо ответа сообщила, что на рейс 104 УЖЕ перенесли пассажиров 106го и 108 го рейса. Отлично. Поскольку самолет - не маршрутка, на коленях друг у друга пассажиров никто не посадит. Т.е. кто не поместится на 104й, будут ждать еще пару суток, пока их отвезут в Москву. В итоге по накатанной схеме я поехала в Москву поездом, была сегодня на работе в 16.00 вместо 10.00. Люди, НЕ ЛЕТАЙТЕ СКАЙ ЭКСПРЕССОМ НИКОГДА!!!!! Это - мнимая экономия. Я потратила на билеты 5200, и еще около 6 000 - на кафе, такси, покупку дорогих билетов на поезд и т.д. Т.е. билеты на скайэкспре6сс обошлись мне в 11 200 рублей, плюс я была в нужном месте совсем не в то время, когда мне было надо - вымоталась как собака, нервы потратила и т.д. Короче, потребитель голосует рублем. Моего рубля скайэкспресс больше не получит. Я была бы рада прочесть в новостях, что они закрылись, а руководители обанкротились. Это было бы справедливо.

Купили через интернет билеты (Москва-Сочи-Москва) с 06.06.10 по 12.06.10. Во-первых, вместо указанного на сайте самолета Boing летели на ЯКе. Во-вторых, в Москве в самолет сели вовремя, но в самолете просидели почти час. В итоге в Сочи вместо 20-00 приземлились в 21-20. Но это были "цветочки". Время вылета из Сочи было 16-00. Приехав в аэропорт в 14-00 увидели, что рейс задерживается до ...

Купили через интернет билеты (Москва-Сочи-Москва) с 06.06.10 по 12.06.10. Во-первых, вместо указанного на сайте самолета Boing летели на ЯКе. Во-вторых, в Москве в самолет сели вовремя, но в самолете просидели почти час. В итоге в Сочи вместо 20-00 приземлились в 21-20. Но это были "цветочки". Время вылета из Сочи было 16-00. Приехав в аэропорт в 14-00 увидели, что рейс задерживается до 18-00. Через час объявили что рейс задерживается до 19-00, а еще через полчаса - до 22-30. Потом объявили, что рейс задерживается до 23-00. Просидев до 21-00 и не дождавшись объявления регистрации, все пассажиры данного рейса (рейс ЭХ 230) подошли к справочной, но никто не дал нам никакой информации. Ответ был один: ваш самолет из Москвы не вылетел, мы ничего не знаем. Тогда стали требовать представителя Sky Express, который, не успев прийти, начал просто хамить всем пассажирам. Ответом на наш вопрос: "Когда мы вылетем?" он ответил: "Авиакомпании на вас плевать и вылетите вы тогда, когда прилетит самолет из Москвы. А вот когда он вылетит - я не знаю!" Отношение ужасное, непонятно зачем нужны такие представители авикомпании, толку от них 0!!!! В итоге, вылетели мы в 01-20, и в 4-00 утра мы приземлились во Внуково. Могу добавить одно, больше этой авиакомпанией пользоваться не будем, т.к. скупой платит дважды и лучше купить билет на 1000-1500 руб. дороже, но проверенной авиакомпании!!!!

Собрались с женой слетать из Питера в Москву на пару дней, на выходные, с туристическо-экскурсионной целью. За два месяца купили на сайте электронные билеты на 12.06.10 на 22-10. Вечером, к 20-30 подъехали в Пулково, оставили машину на стоянке, пошли на регистрацию, и тут нас ждала засада. На табло надпись - рейс перенесен с 22-10 12 июня на 05-50 тринадцатого. Посокрушавшись, ткнувшись в закрыт...

Собрались с женой слетать из Питера в Москву на пару дней, на выходные, с туристическо-экскурсионной целью. За два месяца купили на сайте электронные билеты на 12.06.10 на 22-10. Вечером, к 20-30 подъехали в Пулково, оставили машину на стоянке, пошли на регистрацию, и тут нас ждала засада. На табло надпись - рейс перенесен с 22-10 12 июня на 05-50 тринадцатого. Посокрушавшись, ткнувшись в закрытое представительство Скайэкспресса в аэропорту, на дверях которого написано, что оно работает с 9 до 18 часов и во время отправления рейса, решаем ехать домой до утра. В 3 часа ночи встаем, заходим на сайт Пулково, затем для уточнения звоним туда - рейс вообще отменен. Находим на сайте телефон питерского представительства авиакомпании, звоним. Молодой человек, поднявший трубку, с горем пополам, после 40-минутного ожидания, со второго раза выслал перерегистрированный билет на 10-10. Встаем в 7 утра, заходим на сайт Пулково, рейс опять задерживается на час. Звоним в Скайэкспресс, откуда должен вылетать наш самолет, рейс задерживается по тех. причинам и никто не знает, вылетит ли он вообще. Это как же нужно не любить своих клиентов, чтобы так издеваться над ними. Ведь при покупке электронного билета есть специальная графа, в которой указывается контактный телефон пассажира. Неужели, если уж рейс переносится на длительный срок или отменяется, работники авиакомпании не могут обзвонить пассажиров этого рейса? Ведь мы проехали с севера Петербурга до Пулково 50 км туда и столько-же обратно, целую ночь почти не спали. И сейчас сидим и ждем, будем звонить во Внуково, вылетит оттуда наш самолет, или нет. А ведь у нас уже взят билет на самолет другой авиакомпании обратно, время пребывания в Москве сокращено до минимума. В общем, никому не советую лететь этой авиакомпанией. P.S. На этом наша опупея не закончилась, в 9 будем звонить в аэропорт. Если будет не лень, напишу продолжение. Продолжение: Рейс сначала перенесли на 11 часов, затем на 13, затем на сайте аэропорта Пулково вижу, что его вообще отменили, позвонил – да, подтвердили. Представители авиакомпании в Питере по телефону не отвечают, по московскому телефону тоже не дозвониться, видно служащие уже боятся подходить, на них все маты сложили. На каком-то форуме нахожу информацию, что Скайэкспресс снял эти самолеты на чартеры, это-же какое свинство! В общем съездили. Кроме того, попадаем на обратные авиабилеты компании Авианова, которые теперь надо сдавать. А если бы мы летели через Москву например в Тайланд?

летала скаем около 10 раз. (Москва-Ростов) рейс задержали всего 1 раз на 4 часа. но это в принципе терпимо. пару раз подали самолет татарских авиалиний. которые как я поняла подменяют друг дружку. без задержки, да еще за предоставленные неудобства покормили бесплатно. мелоч, но приятно. билеты дешевые, цена получается меньше чем на поезд. бортпроводницы вежливые. я довольна.

НИКОГДА!!! Отменяет рейсы и предлагает улететь на полтора дня позже. Как так можно?! Почему им это позволяют делать? Кто должен нести ответственность? Мы полтора месяца назад брали билеты что бы увидеть родителей на 2 дня и теперь по их вине мы одним вечером прилетаем (не факт что еще что то не изменится..) а на следующий день обратно. У...Ы!

я уже привык что они практически регуляно отменяют дневной рейс из санкт-петербурга в москву, но должны же быть какие-то рамки дозволенного?! 21 мая 2010 они в очередой раз отменили рейс который должен был вылететь в 18:30 и перебронировали на рейс в 22:30. вместо указанного времени самолёт вылетел в районе часа ночи!!! в итоге пришлось платить бешеные деньги таксистам чтобы выбраться из шереметье...

я уже привык что они практически регуляно отменяют дневной рейс из санкт-петербурга в москву, но должны же быть какие-то рамки дозволенного?! 21 мая 2010 они в очередой раз отменили рейс который должен был вылететь в 18:30 и перебронировали на рейс в 22:30. вместо указанного времени самолёт вылетел в районе часа ночи!!! в итоге пришлось платить бешеные деньги таксистам чтобы выбраться из шереметьево ночью и я опоздал на запланированное выступление в ночном клубе (я артист), потеряв при этом гонорар и доставив массу проблем оганизаторам моего выступления. лично я больше никогда не буду связываться с этой компанией и вам не советую!!!

История проста и банальна. в поисках недорогих билетов приобрел билеты до Ростова-на-Дону в СКАЙ-Экспресс. Заказал. Оплатил. Далее получил на МЫЛО электронный билет. Все бы хорошо, НО за некоторое время скай-экспресс сообщил, что рейс отменяется. Звонок в авиакомпанию удивил невежеством. "Мы готовы вернуть вам деньги за полет", вроде бы все нормально, но опять НО.... Рейс отменили в Рост...

История проста и банальна. в поисках недорогих билетов приобрел билеты до Ростова-на-Дону в СКАЙ-Экспресс. Заказал. Оплатил. Далее получил на МЫЛО электронный билет. Все бы хорошо, НО за некоторое время скай-экспресс сообщил, что рейс отменяется. Звонок в авиакомпанию удивил невежеством. "Мы готовы вернуть вам деньги за полет", вроде бы все нормально, но опять НО.... Рейс отменили в Ростов а обратно нет. При сдаче билетов деньги вернули не полностью, так как от обратного рейса я отказался сам. Вот и напрашивается очень простой и логичный вопрос А КАК Я ПОПАДУ В РОСТОВ если рейс туда отменен?. Вот такая "петрушка".

СкайЭкспресс, самая поганая компания, которой я когда нибудь летал. А летаю я много. 21 мая должен был лететь в Ростов-на Дону. Приехав на аэроэкспресс случайно узнал, что рейс отменили. При этом ни как не оповестили пассажиров. Ни какой замены не предложили. Билет был заказан мною через и-нет и оплачен банковской картой. Что бы вернуть деньги за билет пришлось лично ехать в офис компании и писать...

СкайЭкспресс, самая поганая компания, которой я когда нибудь летал. А летаю я много. 21 мая должен был лететь в Ростов-на Дону. Приехав на аэроэкспресс случайно узнал, что рейс отменили. При этом ни как не оповестили пассажиров. Ни какой замены не предложили. Билет был заказан мною через и-нет и оплачен банковской картой. Что бы вернуть деньги за билет пришлось лично ехать в офис компании и писать заявление. Деньги обещали вернуть на карту только в течение 30 рабочих дней! Все еще жду. Покупая билет я оплатил страховой взнос. В компании мне заявили, что страховой взнос не возвращается и деньги по страховке я тоже не получу так как рейс не задержан, а отменен. В общем беспредел! Еще раз убедился- дешевый сыр только в мышеловке. Больше никогда этой компанией не полечу!

Единственный минус Ская - его периодические задержки вылета, и то часто не их вина. Ликбез по поводу жизни в воздушном пространстве выдавать не буду. В остальном - качественный сервис, удобный способ приобретения полетов, качественная служба поддержки и всегда приятные полеты. Молодцы!