Хочу оставить отзыв о работе менеджера по вип и корпоративному туризму компании Виста в Екатеринбурге (Ленина 54/1). Итак, мы с моим женихом решили купить дорогой, элитный тур, чтобы провести свадебное путешествие. По путевкам ездим не первый раз и примерно работу менеджера понимаем. Надеялись на достойное и внимательное к нам отношение, но были сильно разочарованы. Наше сотрудничество носило одно...

Хочу оставить отзыв о работе менеджера по вип и корпоративному туризму компании Виста в Екатеринбурге (Ленина 54/1). Итак, мы с моим женихом решили купить дорогой, элитный тур, чтобы провести свадебное путешествие. По путевкам ездим не первый раз и примерно работу менеджера понимаем. Надеялись на достойное и внимательное к нам отношение, но были сильно разочарованы. Наше сотрудничество носило односторонний характер (мы добивались различной информации о туре, об условиях, визах, необходимых документах постоянными звонками и походами в офис компании). Менеджер каждый раз обещав выслать на почту необходимую информацию сегодня же либо вообще этого не делала, либо после нашего недельного ожидания и очередного звонка говорила о том, что сама не имеет необходимых данных или есть еще какие-то проблемы. В общем, мы находились в постоянном ожидании того, когда с нами начнут работать хотя бы не как с вип клиентами, а обычными пакетными отдыхающими. В общем, теперь мы в очередном ожидании дальнейших действий от нашего менеджера. Конечно, это вина не всей компании, но сотрудники - это очень многое для ее авторитета!!Больше с Вистой мы сотрудничать не будем. Кстати, возмутило еще то, что на сайте компании нет возможности оставить свой отзыв, там есть лишь несколько уже опубликованных конечно же позитивных отзывов и все!! Это глупо, укрываться от мнения клиентов, такой бизнес не может процветать.