Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!!!!! Туры отменяют, деньги не возвращают, директор непорядочный, лживый человек!!!

Что можно сказать о компании,которая с апреля(когда мы оплатили путевки) по 21 августа 2012 (когда должен был начаться наш тур в Европу) откровенно вешала лапшу,о том что все в порядке.При этом у нее были все плохие-начиная от консульства Французского ,кончая их компаньонов "Северная Столица".В результате в день отъезда,когда уже мы ехали на вокзал,они преспокойно сообщили,что наши визы...

Что можно сказать о компании,которая с апреля(когда мы оплатили путевки) по 21 августа 2012 (когда должен был начаться наш тур в Европу) откровенно вешала лапшу,о том что все в порядке.При этом у нее были все плохие-начиная от консульства Французского ,кончая их компаньонов "Северная Столица".В результате в день отъезда,когда уже мы ехали на вокзал,они преспокойно сообщили,что наши визы на 4 человек(оказалось что не только наши) не готовы.Отдых был сорван.Ни заменить тур на равноценный ни как-то компенсировать наши затраты они даже не удосужились.Оказалось,что даже деньги за наши путевки с апреля не были переданы в компанию Северная столица,от которой мы должны были ехать.Работа просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.Спасибо,что Северная столица нас не бросила,помогла получить визы и догнать группу в Копенгагене.Визу кстати совсем не было необходимости делать Французскую,раз мы заезжали и выезжали в тур через Финляндию.Как потом выяснилось,все можно было организовать вовремя и проще,как было сделано для других туристов получавших визу не через HBS-Travel

Мы решили отдохнуть в Таллине на майские праздники. Еще в марте обратились в турагентство ООО "ЭйчБиЭс Тревел" (и.о. генеральный директор А.А. Сорокин. Оформили договор, а также был заключен договор-поручение от 29 марта 2012 г. на оформление визы в Эстонию.Почти целый месяц нас уверяли, что все в порядке, тур состоится и документы на визу благополучно сданы в посольство. Каково же был...

Мы решили отдохнуть в Таллине на майские праздники. Еще в марте обратились в турагентство ООО "ЭйчБиЭс Тревел" (и.о. генеральный директор А.А. Сорокин. Оформили договор, а также был заключен договор-поручение от 29 марта 2012 г. на оформление визы в Эстонию.Почти целый месяц нас уверяли, что все в порядке, тур состоится и документы на визу благополучно сданы в посольство. Каково же было наше удивление и возмущение, когда 27 апреля 2012 г. турагент позвонил по телефону и сообщил, без объяснения причин, что тур отменен, что виза не оформлена (как выяснилось позднее, отказа в Посольстве не было - Агент её просто не оформлял, не подав документы в Посольство Эстонии).Турагентство не извинилось, что сорвало нам отдых, не предложило других вариантов.И вот с тех пор мы безуспешно пытаемся вернуть свои деньги за несостоявшийся отдых, каждый раз выслушивая очередные обещания: после 14 мая, после 8 июня. Хочу предостеречь туристов от обращения в это крайне недобросовестное турагентство.