Отдыхали с мужем в Ницце с 12.07. по 19.07.2011,по приезду в аэропорту нас встретил гид,говорящий ТОЛЬКО на французском языке,естественно,молча доехали до отеля,там получили конверт с программой экскурсий! Такого я еще не видела,это была просто табличка с названиями экскурсий и ценами,обычно мы получали на отдыхе красочный каталог с описаниями экскурсий,выбирали куда нам было бы интересней съездит...

Отдыхали с мужем в Ницце с 12.07. по 19.07.2011,по приезду в аэропорту нас встретил гид,говорящий ТОЛЬКО на французском языке,естественно,молча доехали до отеля,там получили конверт с программой экскурсий! Такого я еще не видела,это была просто табличка с названиями экскурсий и ценами,обычно мы получали на отдыхе красочный каталог с описаниями экскурсий,выбирали куда нам было бы интересней съездить!За неделю мы ни разу не увидели своего гида,получается за такие деньги поехали как "дикарями",сами слонялись по городу,искали экскурсии...Какого-то экскурсионного гида увидели только 18 числа,за день до отъезда,на бесплатной экскурсии,тогда мы и узнали хоть какую-то информацию о Ницце,какие места стоит посетить,что попробовать,на мой взгляд этой информацией мы должны были владеть в день приезда! А мы только получили карту в конверте,просили САМИ на ресепшене, чтобы нам отметили,как дойти до нужных мест! Связались с Россией,почему нет никакой информационной встречи,дали телефон местный,позвонили,толком ничего не узнали,сказали,что никто к нам и не должен был приходить,и если есть вопросы-звонить в офис! Большое удивление!!!! Такого сервиса еще не встречала!!! Когда спросили у человека ,проводившего бесплатную экскурсию-почему так?-только пожали плечами!!!! И не понятно,почему мы должны знакомиться с Ниццей в последний день отдыха? Памятка,которую нам дали в конверте содержала общую информацию о Франции! В принципе,ничего страшного,мы все сами нашли,все экскурсии посещали самостоятельно! НО,если соберемся ехать на лазурный берег,то уж точно не через этого тур оператора,потому что равносильно,что ехать "дикарями"! Этот же отзыв написала на сайте Ванд интернейшнл,на следующий день его удалили! Поэтому читать там отзывы бесполезно-естественно все положительные! Также мне перезвонил какой-то неадекватный менеджер,так и не поняла,что она от меня хотела,но осадок от разговора негативный! На мой вопрос,почему удалили отзыв,ответила,что он не объективный....Решила вот написать на сайтах,где они не смогут удалить,а вам решать объективный он или нет!

Если коротко - то организация тура не понравилась. Началось все с того что нас забыли встретить в аэропорту Милана, после звонков сопровождающей через два часа(!) приехала машина (это время мы бы с удовольствием провели гуляя по Милану, по ответам девушки было очевидно, что она надеялась что мы доберемся как-нибудь сами). Первые два дня , по ее словам ,"группа собиралась" и «насобиралась...

Если коротко - то организация тура не понравилась. Началось все с того что нас забыли встретить в аэропорту Милана, после звонков сопровождающей через два часа(!) приехала машина (это время мы бы с удовольствием провели гуляя по Милану, по ответам девушки было очевидно, что она надеялась что мы доберемся как-нибудь сами). Первые два дня , по ее словам ,"группа собиралась" и «насобиралась» она аж до 54 человек! В автобусе не было ни одного свободного места (в начале автобуса, первые 5 рядов, между сиденьями было нормальное человеческое расстояние , а в конце – при моем скромном росте 165 см - мои ноги не вмещались). Про экскурсии – представьте группу 54 человека пытающуюся влезть в общественный транспорт, или вечные проблемы с наушниками у половины, или сбор такого количества народу в одном месте и в одно время. Про отели – те кто доплатил за 4* недовольно ворчали весь тур (отели 4* иногда отличались от 3* в худшую сторону). Выбирайте другого туроператора

Имя: Вячеслав   Город: Москва Комментарий: Приветствую Вас уважаемые туристы! Хочу оставить здесь свои впечатления от работы с туроператором "Ванд Тур Интернейшнл". Черт дернул изначально купить у них путевку во Въетнам. Итог, заплатив за путевку в отель пять звезд порядка двухсот тысяч рублей, оператор организовал настолько гнусно наш трансфер, что мы добирались до отеля шесть часов, ...

Имя: Вячеслав   Город: Москва Комментарий: Приветствую Вас уважаемые туристы! Хочу оставить здесь свои впечатления от работы с туроператором "Ванд Тур Интернейшнл". Черт дернул изначально купить у них путевку во Въетнам. Итог, заплатив за путевку в отель пять звезд порядка двухсот тысяч рублей, оператор организовал настолько гнусно наш трансфер, что мы добирались до отеля шесть часов, плюс перелет еще десять часов, вместе с пятилетним ребенком. Голодные, потные, развезя всех других туристов по их отелям и проторчав по часу в каждом из них, пока туристы там не устроятся, мы наконец доехали до отеля и вот оно как думалось чудо, бросив сумки упасть на кровать, но.... На рецепшне нам говорят, что наш номер не подготовлен и вообще нам готовят номер на двоих взрослых, а на ребенка дополнительная кровать не предусмотрена, хотя мы оплатили номер строго: двое взрослых плюс кровадь для ребенка. Тут терпению нашему пришел конец и мы стали ругаться на рецепшне и они уступив нашему напору дали на комнату с дополнительной кроватью для ребенка. Комната оказалось небольшой и поставив там кровать для ребенка, она вообще стала одной большой кроватью. Ну а ребенок есть ребенок: вечером сидел на кровати и кувыркнулся вниз головой с кровати. Если бы номер был бы побольше и место у кроватки было бы больше, ребенок бы упал на пол, ударился бы конечно,но не так сильно, не так как произошло. А произошло это из за тесносты и экономии на нас. Ребенок ударился головой об острый угол шкафа, рядом с которым поставили ему кровать. Сейчас не буду рассказывать, как мы с женой с трясущимися руками останавливали ему кровь и что мы пережили в этот момент. На следующий день я пошел выяснять, почему нам дали такой маленький номер, на что мне был дан ответ, что тот номер который нам дали, вообще не предназначен для проживания втроем, а для троих есть больший номер, но он дороже. Наверное не надо рассказывать что нам оператор подсунул номер меньший чем было оплачено и тем что предоставляет отель для взрослых с ребенком и на нашем здоровье, оператор экономит и получает офигительную прибыль. Это первая история. Через некоторое время решили посетить другую страну Италию и снова через них. Как только деньги были отданы интерес к нам был потерян. Прилетев в Италию приехав в отель, мы не можем получить в нем номер, туристы не выселились, мест нет... Звонок в Ванд тур внес ясность. Нам было приказано ждать! Чего или кого не понятно! Или связываться с принимающей стороной... Или идти нафиг... Вот сейчас сижу и пишу отзыв, что будет дальше, будет ли второй Въетнам уже боюсь... Всего теперь уже боюсь... Если бы дело было бы не фирме, а в конкретном человек, давно бы ему набил морду за такое! Всем другим хочу сказать: бегите от них подальше, это сборище негодяев и некомпетентных сотрудников и самой фирмы-хапуги!