Не знаю, кого винить, авиакомпанию либо аэропорт Симферополя...улетали с сыном из Домодедова, приехали аж за 3 часа, рейс задержали на 40 мин...самолет раздолбанный. Насчет экипажа нареканий нет - все вежливые. Извинялись за задержку. По прилету в Симферополь, ждали выдачу багажа минут 45...а у нас был заказан трансфер на определенное время. Это ладно. Отдохнули недельку превосходно. Вылет обратно...

Не знаю, кого винить, авиакомпанию либо аэропорт Симферополя...улетали с сыном из Домодедова, приехали аж за 3 часа, рейс задержали на 40 мин...самолет раздолбанный. Насчет экипажа нареканий нет - все вежливые. Извинялись за задержку. По прилету в Симферополь, ждали выдачу багажа минут 45...а у нас был заказан трансфер на определенное время. Это ладно. Отдохнули недельку превосходно. Вылет обратно был в воскресенье в 10.25. Приехали в аэропорт за 2 часа. Огромная очередь. Вернее 2 очереди - до Москвы и Уфы. Смешавшиеся. Стоим мин 50. И тут Гаснет табло. Досвидания граждане, ваш поезд улетел. а перед нами очередь - человек 50. Мужик передо мной, приехал в аэропорт за 3 ЧАСА до отлета! И он тоже не попал на борт! Бежим выяснять ситуацию. Нам говорят - ищите представителя авиакомпании. Ищем. Его нигде нет, естественно. Обращаемся в окошки - ниче не знаем, вы опоздали...и морды в мониторы. Я в шоке, сын в истерике..Спрашиваю насчет билетов - ближайшие через 5 дней по 23 косаря. Нахожу наконец этого долбанного представителя, который курить ходил оказывается, ругаюсь с ним, он делает морду кирпичом и тоже - вас много я один, приезжайте за неделю до вылета...емае......это просто дичайший бардак!!! В итоге пришлось брать тачку и валить обратно до Феодосии, каким то чудом успеть купить билеты на доп. поезд, и ехать до Краснодара, сутки там тусоваться , а потом еще 2-е ехать до Москвы....(( Спасибо за лишнюю неделю отпуска и кучу потерянных нервов и денег!

Отдыхала с 28.06.2015 по 07.07.2015г. в Hotel Derin (Турция/Бельдиби). К отелю претензий нет, знала на что шла. Возмутил отельный гид - ХАЛИТ. Сразу показался мне грубым и требовательным. Повздорил при нас еще с одной отдыхающей от Пегаса. Сразу стал предъявляться какие-то требования и пригрозил, если кто-нибудь воспользуется услугами других уличных тур.агентств будет добираться до аэропорта своим...

Отдыхала с 28.06.2015 по 07.07.2015г. в Hotel Derin (Турция/Бельдиби). К отелю претензий нет, знала на что шла. Возмутил отельный гид - ХАЛИТ. Сразу показался мне грубым и требовательным. Повздорил при нас еще с одной отдыхающей от Пегаса. Сразу стал предъявляться какие-то требования и пригрозил, если кто-нибудь воспользуется услугами других уличных тур.агентств будет добираться до аэропорта своим ходом. На что я пыталась возразить, что личное право каждого выбирать где и как ему отдыхать и что где покупать. И трансфер мой уже оплачен из отеля в аэропорт, на каком основании я должна добираться туда за свой счет. На что он меня начал оскорблять. Пошел просить админа гостиницы не отвечать на мои просьбы если что и вообще пригрозил выселить меня из гостиницы! Я была в шоке! На каком основании! Я что дебоширю?! Короче отдых в самом начале был испорчен и проходил на натянутой ноте в ожидании отъезда. Такого хамства я не встречала нигде! Я запомню на всю жизнь и этот отдых и этого нахала.

сервис на 5+. все что по электронному билету...просто замечательно...питание великолепное, не знаю чем там можно было отравиться( у меня было заказано)....пледы из рук не вырывали, все вежливо спрашивали ( рейс Москва - Дубаи и Дубаи - Тривандрум). более того на обратном пути по вине регистратора не был отдан второй билет на стыковочный рейс....передо мной извинились и выдали билет перед посадкой на самолет..... Мне понравилось!!!! летайте этой авиакомпанией.... УВЕРЕННА...А РОССИИ ТАКОЙ НЕТ))))))