Рейс Сочи - Москва, 30 октября 2015 года
Самолёт чистенький, проводницы вежливы и доброжелательны.
Вылет по расписанию.
Уровень обслуживания, по крайней мере, в салоне бизнес класса,
значительно ниже, чем у "Аэрофлота".
Не из-за работы бортпроводниц, а из-за экономии авиакомпании.
Скромнее сама сервировка обеда, также опечалил выбор (вернее, его отсутствие)
спиртных нап...
Рейс Сочи - Москва, 30 октября 2015 года
Самолёт чистенький, проводницы вежливы и доброжелательны.
Вылет по расписанию.
Уровень обслуживания, по крайней мере, в салоне бизнес класса,
значительно ниже, чем у "Аэрофлота".
Не из-за работы бортпроводниц, а из-за экономии авиакомпании.
Скромнее сама сервировка обеда, также опечалил выбор (вернее, его отсутствие)
спиртных напитков на борту. Только сухое вино.
Друзья, летевшие в этот же день, по этому же маршруту и за абсолютно такие же деньги, но
компанией "Аэрофлот", могли побаловать себя шампанским, коньяком и виски.
Вывод: летать бизнесом (при наличии рейсов "Аэрофлота") с Оренбургскими авиалиниями
- напрасная трата денег.
Листали в Анталию рейс r2 7702 10.05.2015 и обратно 17.05.2015 в Москву Шерементьево . Палётом остались очень довольны !!! Взлет , полет, посадка классс ! Пилоты браво!!!! Взлет и посадка прошли просто незаметно , ни какого давления 👍👍👍👍
19 октября 2013 в 11:17
Антон
"Развели" на 160 евро
По миру летал многими авиакомпаниями, в том числе: Люфтганза, KLM, Иберия, Роял эйрз, Россия, Аэрофлот, Трансавиа. Ни в одной авиакомпании не взвешивают ручную кладь вместе с багажом. Достаточно того, что она укладывается в допустимые размеры. Перелет Санкт-Петербург - Ираклион. Туда летели Россией, никаких проблем не было. Обратно же наш туроператор зачем-то "прицепил" нас к Оренэйр. Пр...
По миру летал многими авиакомпаниями, в том числе: Люфтганза, KLM, Иберия, Роял эйрз, Россия, Аэрофлот, Трансавиа. Ни в одной авиакомпании не взвешивают ручную кладь вместе с багажом. Достаточно того, что она укладывается в допустимые размеры. Перелет Санкт-Петербург - Ираклион. Туда летели Россией, никаких проблем не было. Обратно же наш туроператор зачем-то "прицепил" нас к Оренэйр. При вылете из Ираклиона сотрудник данной конторы заставил положить на весы, вместе с чемоданами всю ручную кладь (фото-видеотехника и компьютер), после чего с довольной физиономией заявил о превышении нормы бесплатной провозки багажа и предложил оплатить 160 евро (8 евро за килограм). Таких расценок нет ни у одного перевозчика. Как-то Иберия попросила у меня доплату за тяжелый чемодан. Тариф составил 3 евро за килограм. Лично я никогда не буду впредь пользоваться услугами данных маромоев. Отзыв написан на предупреждения других пассажиров. Свои правила данная конторка афишировать не любит, но с удовольствием напомнит вам о них, когда ваши чемоданы будуть стоять в аэропорте на весах...
Мы летели чартером Москва-Закинa и обратно компанией из 4-х человек, конец сентября-начало октября 2013 г. В самолете были на столько уплотнены ряды кресел, что сидеть было крайне неудобно (рост у меня 158 см, вес - нормальный). На вылете из Москвы разрешенный вес багажа был 20 кг и 5 кг ручной клади. На обратном пути из Греции домой нам объявили, что багаж должен весить 15+5 кг. На вылете из Моск...
Мы летели чартером Москва-Закинa и обратно компанией из 4-х человек, конец сентября-начало октября 2013 г. В самолете были на столько уплотнены ряды кресел, что сидеть было крайне неудобно (рост у меня 158 см, вес - нормальный). На вылете из Москвы разрешенный вес багажа был 20 кг и 5 кг ручной клади. На обратном пути из Греции домой нам объявили, что багаж должен весить 15+5 кг. На вылете из Москвы мой чемодан весил 16,5 кг и никого этот факт не смутил, а в аэропорту Закинфа нас заставили взвесить одновременно всё: чемоданы, всю ручную кладь, включая компьютеры, планшеты, телефоны и фотоаппараты; причем одновременно всем четверым. Нам насчитали общий перевес на 400 евро (8 евро за кг)и только после грандиозного скандала взимать деньги за несуществующий перевес прекратили. Никогда больше услугами этих АФЕРИСТОВ пользоваться не буду и ВАМ не советую!!!!!
Перелет 13 июля, обратно 27 июля. Прекрасный, спокойный и комфортный полет.
Ответ главного на сайте :)
26 июля 2013 в 18:39
anchita
Спасибо экипажу за комфортный перелет
Перелет Москва-Ираклион 14.07.2013 и Иракилион-Москва 25.07.2013 Рейс 9766 Боинг 777-200 , Шереметьево. Были незначительные задержки (до 1 часа) при вылете туда и обратно. Но на мой взгляд это не главное. Важно то , что взлет, перелет и посадка(!) были выполнены просто супер профессионально, огромная благодарность пилотам!!! Летаю достаточно часто, не могу вспомнить когда было настолько хорошо!!! Спасибо!
14 июня 2013 в 4:25
Арина
Отстой
Orenair - полный отсто: цены на билеты - завышены, за границу слетать дешевле. Полет с BA (Лондон-Москва) обошёлся мне дешевле. Но какая разница сервиса и отношения к пассажирам. А уж про задержки и замены рейсов (в моём случае на более поздний) без объяснения причин я промолчу, потому что не знаю и не узнаю т.к. истинных причин и вразумительных ответов от них не дождётесь, не говоря уже о приношении извинений пассажирам.
Ответ главного на сайте :)
4 июня 2013 в 7:38
Nick
Полет отличный, а персонал еще надо воспитывать
1.06.13 возвращались семьей из антальи в Москву, рейс r2 9832задержали сначала на 1 час, потом еще на 2 часа. Разумеется для пассажиров ни зала ожидания, ни питания не было.
Самолет боинг 777 чистый и стюардессы приветливы. Полет просто замечательно. Не могу вспомнить когда еще так хорошо летели, пилот просто супер молодец. Посадка 5+++ стюардесса нам попалась вполне нормальная, а вот в другом ряду бегала и рычала. Если откинуть амбиции, то самое главное это самолет и пилот, а они в полном порядке.
27 мая 2013 в 20:20
Гость
Лучше не пользоваться
Летали в Тайланд данной авиакомпанией, лететь 9 часов, покормили один раз, бортпроводники ходили с кислыми минами, видимо, чтоб пореже к ним обращались, вобщем ужасное впечатление, ребенку не дали плед, ремень пришлось выпрашивать (ребенок летел на коленках у мамы)....в туалете с ребенком находились три минуты, бортпроводница уже стала колотить в двери...даже памперс толком не переодеть, ребенка с...
Летали в Тайланд данной авиакомпанией, лететь 9 часов, покормили один раз, бортпроводники ходили с кислыми минами, видимо, чтоб пореже к ним обращались, вобщем ужасное впечатление, ребенку не дали плед, ремень пришлось выпрашивать (ребенок летел на коленках у мамы)....в туалете с ребенком находились три минуты, бортпроводница уже стала колотить в двери...даже памперс толком не переодеть, ребенка своим стуком напугали...вобщем самое положительное впечатление оставили...Кстати, надо признать, что туда летели 2 раза покормили, а обратно...решили и одного хватит...в нормальных авиакомпаниях за это время умудряются три раза покормить и всегда приветливые, особенно к детям!
Добрый день! Я убедительно прошу разобраться руководство Авиакомпании почему вскрывают чемоданы... 21 апреля 2013г. летела рейсом 7591 Москва Шереметьево-Венгрия Хевиз по прилёту увидела, что спилен замок на чемодане... В чемодане был полнейший "шмон", с какой стати, почему люди себя так ведут... Если по закону необходимо досмотреть содержимое чемодана, досматривайте в моём присутствии. Чемодан и содержимое в нем-это моя собственность. Мне было настолько гадко, мало того всё перекопали, да ещё и сломали... Наведите порядок-это не допустимо в цивилизованном обществе...
Ответ главного на сайте :)
16 марта 2013 в 20:51
Андрей
Все для ...народа?
История неудачного опыта перелета «Оренбургскими авиалиниями» 10.02.13г.
Шереметьево, терминал С, где на 3-м этаже расположены офисы данного перевозчика. Так получилось, что из-за переноса рейса на Пунта –Кана(согласно договора туристских услуг) с -00.05 на 08.05 пришлось провести ночь в данном терминале. Вокзал, достойный 60-х годов прошлого столетия, за исключением шедевра архитектуры в центр...
История неудачного опыта перелета «Оренбургскими авиалиниями» 10.02.13г.
Шереметьево, терминал С, где на 3-м этаже расположены офисы данного перевозчика. Так получилось, что из-за переноса рейса на Пунта –Кана(согласно договора туристских услуг) с -00.05 на 08.05 пришлось провести ночь в данном терминале. Вокзал, достойный 60-х годов прошлого столетия, за исключением шедевра архитектуры в центре зала – эскалатора, который ведет (за исключением многочисленных подсобок и кабинетов Оренбургских авиалиний) только к одному объекту общественного назначения под названием – «СТОЛОВАЯ» ! Ну, это скажу чудо данного терминала. Заспанная, хамоватая буфетчица, которая понятия не имеет что такое товарный чек, гарниры недельной давности, неразрезной (поэтому непрожёванный и отправленный назад в тарелку) кусок говядины, и все это по ценам, сравнимым с парижскими ресторанами. Плюс в «лучших» традициях прошлого века – самообслуживание – поел, убери за собой. Зато ассортимент винных и пивных напитков в «Столовой» в полном порядке.
Спускаемся вниз – 1 этаж – насквозь продуваемое помещение с небольшим количеством сидячих мест. Полтора часа искали 2 свободных места, и это в феврале, что будет летом, когда хлынет поток отдыхающих. Полное отсутствие ВИП и бизнес залов, не говоря о комнатах для детей и спальных терминалах. Все вповалку, сумки, баулы, пытающиеся уснуть люди, дети, мучающиеся от безделья, лучшее развлечение – катание и прыжки с эскалатора. Замерз. На первом этаже в центре зала – кафе. Чашка чая – 160 руб., но не это главное. Почти все столики заняты молодыми людьми кавказской национальности, по одежде явно не принадлежащими к туристам, просто пересиживающими ночь. Полиция – мимо. Видел косые взгляды проходящего майора полиции из досмотра багажа – улыбнуло.
Итак, международный аэропорт Шереметьево С – все для собственного народа. Чартеры, говорят, терпите. Да нет уж, спасибо, наелись. Нравится унижать людей, что вы хотите взамен? Стадо баранов, быдло, такое отношение было, есть, и будет, если мы сами не скажем – нет таким авиаперевозчикам.
04. 50 утра. Объявлена посадка на Хургаду. Открыт один проход. Народ давится в очередь - быстрее бы попасть в цивилизованный зал, где нормальные кресла для отдыха, дьюти-фри, и другие моменты цивилизации. С завистью, как пассажир, которому еще ждать и ждать, и ненавистью, как человек, имеющий собственное достоинство, отличное от скотины, смотрю на это унижение. Чартер – скоты – бездельники – потерпите – обойдетесь - написано на величественных лицах чиновников от Шереметьево С. Обидно, что мы и есть то же самое, глядя на безропотное стадо. Настроение на нуле.
На табло перенос рейса на Пунта-Кана на 08.40. Копятся маты, москвичи, приехавшие в летней одежде, начинают замерзать. Регистрация ещё не началась, а очередь как за хлебом в голодные годы. Ворчат, психуют, но стадный инстинкт перебарывает. Регистрация - та же самая ситуация, давка, споры, разборки. Лечу бизнес-классом, надеясь на удобства. Однако вход для регистрации пассажиров бизнес-класса закрыт - все в общую очередь. После непосредственного обращения к представителю аэропорта – открыли зальчик для регистрации пассажиров бизнес-класса . Паспортный контроль - облегчение, предчувствие полета… К сожалению, не долго. Зал бизнеса терминала С не сравним с аналогичными залами терминалов D и F. Но на безрыбье и….
Снова перенос рейса из-за поломки самолета компании «Оренбургские авиалинии». Ждем борт из Хабаровска, сотни пассажиров безропотно молчат. Желание сдать билеты и послать далеко-далеко данный «Оренбургский подарок» переборол с трудом. Сумма в 250 тыс. рублей, оплаченных за месяц до поездки, оказалась весомее амбиций. К сожалению, «совковое» прошлое оказалось сильнее.
В итоге вылет в 19.45 по московскому времени. Прилет в Пунта-Кану в 02 часа вместо 11.00 по местному. День отдыха потерян.
Борт старый, плохо работаю кнопки, регулирующие положение кресла. Отсутствует пресса, наушники выдали, только телевизоры не работали ( обратно из Пунта-Каны в Москву, наоборот, телевизоры работали, зато наушников не было). Нет гигиенических приборов, выбора питания нет, только или-или и это в бизнес-классе. Все это тошно вспоминать. Единственное желание – спать, спать и спать, чтобы не видеть физиономии представителей данной авиакомпании.
Первый и последний раз летал чартерным рейсом «Оренбургских авиалиний». Надеюсь на Ваше понимание, господа-товарищи. Налицо совместное воровство авиаперевозчика с туроператором «Пегас». Для чего переплачивать 2000 американских рублей? Хотелось удобств, а получилось как всегда. Спасибо за испорченный отдых.
Кстати, представитель «Пегас-туристик» в Пунта-Кане, Анна Черепанова, при встрече на следующий день прилёта всем туристам нашего отеля заявила, что отделения «Пегаса» в России извещены о задержке рейса и по возвращении всем будет выплачена компенсация за сокращение времени отдыха. А воз и ныне там. Готовлю исковое заявление, претензии предъявлены. Всем пострадавшим прошу отписаться. Кто, если не мы.
Летела 26.11.12 из Краснодара на Гоа. К счастью, нам повезло и рейс не задержали. Хочется сказать, что низкое качество сервиса в полёте - заслуга самих же пассажиров. Весь самолёт был бухим(извините за лексику) и буянящим. Поэтому хамство бортпроводников объяснимо,. Мне не понравилось, что несмотря на позднюю осень в салоне самолёта на полную мощность был включён кондиционер, когда я попросила дат...
Летела 26.11.12 из Краснодара на Гоа. К счастью, нам повезло и рейс не задержали. Хочется сказать, что низкое качество сервиса в полёте - заслуга самих же пассажиров. Весь самолёт был бухим(извините за лексику) и буянящим. Поэтому хамство бортпроводников объяснимо,. Мне не понравилось, что несмотря на позднюю осень в салоне самолёта на полную мощность был включён кондиционер, когда я попросила дать мне плед(эта авиакомпания не раскладывает пледы на каждом сиденье в полиэтиленовом пакете), мне грубым голосом сказали, что сначала раздадут пледы детям. Этих орущих существ было пол-салона. Это было ужасно. Стюардессы на пути в Гоа попались хабалки, зато на обратном пути были очень приятные девушки. Но на обратном пути мне выдали заблёванный кем-то плед - незабываемые впечатления. Но еда хорошая, и задержек отметить никаких не могу. В общем, русские сами научитесь себя вести хотя бы сносно, а потом от других требуйте!
Начну с того, что на регистрации попросили место у окна, обожаю смотреть в иллюминатор)) И какого же было наше удивление, когда мы обнаружили наши места в самом хвосте самолета, возле туалета, ЗАТО У ОКНА))) Естественно наши спинки кресел не откидывались назад, т.к. они упирались в стену, за которой был тамбур. Но нас это нисколько не огорчило, наоборот даже показалось забавным, как нам "пов...
Начну с того, что на регистрации попросили место у окна, обожаю смотреть в иллюминатор)) И какого же было наше удивление, когда мы обнаружили наши места в самом хвосте самолета, возле туалета, ЗАТО У ОКНА))) Естественно наши спинки кресел не откидывались назад, т.к. они упирались в стену, за которой был тамбур. Но нас это нисколько не огорчило, наоборот даже показалось забавным, как нам "повезло". Летели рано утром, так приятно было наконец занять места, расслабиться и поспать. Надо сказать, нас не напрягало соседство с туалетом, наоборот удобно было очередь занимать))) Ни о каком постороннем запахе речи не было. Кормили очень и очень внусно! Честно говоря, я до сих пор под впечатлением от того, как вкусно нас накормили. Я брала курицу и надо сказать, что это была очень вкусная курица! Это были кусочки мяса в сливочном соусе (соуса было много, макароны в нем можно сказать "плавали"), как будто готовили на домашней кухне, макароны тоже были как домашние. Обычно я попадала на "пластмассовую" еду в самолетах, а здесь просто восторг! Возможно нам повезло, но мы и не придирались особо, если бы еда была не вкусная, думаю просто пропустила бы этот момент и не придала ему значение. Но OrenAir запомнилась именно благодаря удачно приготовленной курице! Но взлет и посадка тоже на высоте! Турбулентности не заметила, посадку не почуствовала, очень аккуратно пилот посадил самолет! Ранее я всем рекомендовала эту авиакомпанию. Начитавшись отзывов плохих здесь, решила оставить свой отзыв и скорее всего больше рекомендовать не буду, так как на самом деле может наш полет приятное исключение))) Знакомая недавно тоже летала этой авиакомпанией, они летали в Доминикану, сказала, что нормально слетали))) Ну и коонечно, хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании за их труд, за их работу! Видно, они стараются! Спасибо за комфортный и безопасный полет!
Начну с того, что на регистрации попросили место у окна, обожаю смотреть в иллюминатор)) И какого же было наше удивление, когда мы обнаружили наши места в самом хвосте самолета, возле туалета, ЗАТО У ОКНА))) Естественно наши спинки кресел не откидывались назад, т.к. они упирались в стену, за которой был тамбур. Но нас это нисколько не огорчило, наоборот даже показалось забавным, как нам "пов...
Начну с того, что на регистрации попросили место у окна, обожаю смотреть в иллюминатор)) И какого же было наше удивление, когда мы обнаружили наши места в самом хвосте самолета, возле туалета, ЗАТО У ОКНА))) Естественно наши спинки кресел не откидывались назад, т.к. они упирались в стену, за которой был тамбур. Но нас это нисколько не огорчило, наоборот даже показалось забавным, как нам "повезло". Летели рано утром, так приятно было наконец занять места, расслабиться и поспать. Надо сказать, нас не напрягало соседство с туалетом, наоборот удобно было очередь занимать))) Ни о каком постороннем запахе речи не было. Кормили очень и очень внусно! Честно говоря, я до сих пор под впечатлением от того, как вкусно нас накормили. Я брала курицу и надо сказать, что это была очень вкусная курица! Это были кусочки мяса в сливочном соусе (соуса было много, макароны в нем можно сказать "плавали"), как будто готовили на домашней кухне, макароны тоже были как домашние. Обычно я попадала на "пластмассовую" еду в самолетах, а здесь просто восторг! Возможно нам повезло, но мы и не придирались особо, если бы еда была не вкусная, думаю просто пропустила бы этот момент и не придала ему значение. Но OrenAir запомнилась именно благодаря удачно приготовленной курице! Но взлет и посадка тоже на высоте! Турбулентности не заметила, посадку не почуствовала, очень аккуратно пилот посадил самолет! Ранее я всем рекомендовала эту авиакомпанию. Начитавшись отзывов плохих здесь, решила оставить свой отзыв и скорее всего больше рекомендовать не буду, так как на самом деле может наш полет приятное исключение))) Знакомая недавно тоже летала этой авиакомпанией, они летали в Доминикану, сказала, что нормально слетали))) Ну и коонечно, хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании за их труд, за их работу! Видно, они стараются! Спасибо за комфортный и безопасный полет!
Оренэйр - это ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания. Летели из Гоа в Н.Новгород 6 февраля. Сели в самолет и тут выясняется, что пробито стекло. В итоге просидели в аэропорту 12 часов!!! Наконец,вылетели. В Оренбурге должны были сесть на дозаправку. Обещали.что больше 30 минут это не займет.Проходит 2 часа,мы еще в Оренбурге. на все наши вопросы бортпроводники нам откровенно хамили. как потом выяснилось,у них там что-то еще сломалось. вообщем, не дай бог нам еще раз связаться с ними.
14 ноября 2012 в 17:34
Марина
Спасибо, что меняете время вылета!
Никакой информации о маршруте! Когда покупали путевку, никакой информации полета из Шарма домой через Иорданию не было! Благодаря этому потеряно 5 лишних часов, нервов, без воды и еды. Спасибо, Вам, Оренбургские Авиалинии!
9 октября 2012 в 16:38
Екатерина
Отличный перелет
Доброе всем время суток. Конечно не возьмусь судит обо всех перелетах Оренбургских авиалиний, расскажу только свои впечатления. Впервые летели этими авиалиниями по причине отсутствия билетов Аэрофлота и трансаэро.
Прекрасно долетели до Антальи и обратно в Москву.
Очень боюсь летать вообще но как говориться приходится.
Летели 30 Сентября рейсом 9131 Москва – Анталья и 8 октября рейс 9432 Анталья...
Доброе всем время суток. Конечно не возьмусь судит обо всех перелетах Оренбургских авиалиний, расскажу только свои впечатления. Впервые летели этими авиалиниями по причине отсутствия билетов Аэрофлота и трансаэро.
Прекрасно долетели до Антальи и обратно в Москву.
Очень боюсь летать вообще но как говориться приходится.
Летели 30 Сентября рейсом 9131 Москва – Анталья и 8 октября рейс 9432 Анталья – Москва. Рейсы не задержали ни на минуту,хоть и чартер. Самолеты что боинг 737 что 777 конечно не новые НО в очень хорошем состоянии все чисто нигде ничего не гудит не гремит. Персоналу огромное спасибо внимательные обходительные. Ну и отдельное спасибо пилотам обоих рейсов. Осталась очень довольна, теперь в списке любимых авиакомпаний помимо Аэрофлота и Трансаэро появились Оренбургские авиалинии.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв об Оренбургских авиалиниях.
Начну с того, что до этого летали только Аэрофлотом и Fly Dubai. В этом году решили посетить Турцию, чартерный рейс из Перми OrenAir. Честно сказать, я готовилась к не совсем приятному полёту, до этого начитавшись не совсем положительных отзывов об этой авиакомпании...
Летели туда и обратно на боингах. Могу обрадовать тех, кто...
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв об Оренбургских авиалиниях.
Начну с того, что до этого летали только Аэрофлотом и Fly Dubai. В этом году решили посетить Турцию, чартерный рейс из Перми OrenAir. Честно сказать, я готовилась к не совсем приятному полёту, до этого начитавшись не совсем положительных отзывов об этой авиакомпании...
Летели туда и обратно на боингах. Могу обрадовать тех, кто боится перелетов, так же как и я: все было просто супер, особенно обратно. Сели в самолет без всяких задержек, взлетели прекрасно, пилот все рассказал что и как, даже температуру сказал ....обслуживание в самолете вполне нормальное, никакого хамства я не увидела и не услышала., к сожаление, не помню имён стюардов и стюардесс...Обратно мы улетали 10.09.2012 в 15.00 местного времени из Антальи.
Питание : курица , рыба и по-моему, мясо еще...Все съедобное. Кто-то писал что есть невозможно...не знаю, у нас было все вкусно. На счет пледов: да, девушки рядом сидели, попросили плед, но им уже не досталось . Стюард вежливо сказал, что пледы закончились, но скоро температура в самолете станет нормальной.И на самом деле, минут через 10 все нормализовалось.
Про сам перелет...первый раз было такое ,что ни разу даже не "тряхануло") вообще, я в восторге...может быть нам с погодой повезло, но и , конечно, профессионализм пилотов!
Я хочу выразить огромную благодарность пилотам и вообще этим авиалиниям.
Спасибо!
летели этой авиакомпанией в Турцию туда и обратно.Перелет мне понравился,посадка и взлет плавные,даже не поняла что зону турбулентности пролетала,сервис хороший ,особенно когда назад летели,правда пледоы давали только детям,но было тепло.Питание тоже понравилось.Вообщем советую.
6 августа 2012 в 10:50
Ольга
Ужасная компнаия, ужасный аэропорт
31 августа 2012 г. должны были улететь с Шереметьево в Хабаровск этими злополучными Оренбургскими авиалиниями. Летели семьей 4 человека (в том числе 2 детей). Прибыли в аэропорт за 40 минут до конца регистрации. В Шереметьево сейчас особенно интересная система регистрации для внутренних рейсов - регистрация на всей рейсы производится одновременно в нескольких окнах (например, в момент нашей регист...
31 августа 2012 г. должны были улететь с Шереметьево в Хабаровск этими злополучными Оренбургскими авиалиниями. Летели семьей 4 человека (в том числе 2 детей). Прибыли в аэропорт за 40 минут до конца регистрации. В Шереметьево сейчас особенно интересная система регистрации для внутренних рейсов - регистрация на всей рейсы производится одновременно в нескольких окнах (например, в момент нашей регистрации она производилась всего в 7 окнах - остальные - это бизнес-класс, регистрация багажа и 5 окон - просто временно не работающих). Очередь разбивают на два "хвоста", в каждом в момент нашей регистрации стояло человек по 100. Одним словом, работникам Шереметьева по умению паковать наших граждан в длинные утомительные очереди отдельные пять с плюсом. Да, чуть не забыла, есть еще автоматы для саморегистрации, но, к сожалению, не все затрапезные региональные авиалинии туда внесены (например, Оренбургские авиалинии там отсутствовали). Пока дошла наша очередь нам заявили, что мы опоздали на регистрацию на 6 минут. Стоящий перед нами мужчина опоздал на 3 минуты. За все время, пока мы стояли, хотя бы раз объявили, что, например, регистрация на наш рейс заканчивается. То есть если у вас , например, хотя бы на минуту отстают часы, вы запросто можете также опоздать на рейсы Оренбургских авиалиний. Были и еще "опоздавшие" таким образом. На все наши просьбы хоть что-то сделать старшая по смене утомленно-гламурным тоном заявляла, что сделать ну ничего невозможно, решение должен принимать представитель Оренавиа (якобы, на другие рейсы они без проблем подсаживают пассажиров, а у Оренбургских авиалиний на эти случаи свой взгляд), а он ушел на посадку, и, вот ужас каменного века, с ним никак нельзя связаться (на следующий день своими глазами видели этого представителя безразмерного объема, и видели, что он прекрасно общается по сотовому). Вроде все-таки каким-то образом связались с этим представителем, а он, видимо, уже успел наши билеты продать (а может просто не захотел растрясать лишний раз свою упитанную задницу), и поэтому, после 10-минутных выяснений, сколько нас, какой у нас багаж и т.п. нам всем отказали. Еще один помощник старшей регистраторши (молодчик упитанного вида) просто откровенно ржал над нами и нашими ревущими детьми - ну чего вы, идите в кассу и покупайте новые билеты. Зажравшиеся московские морды! В итоге нам пришлось выложить больше 40 тыс., обменять билеты, просидеть еще сутки в аэропорту. Кстати, на следующий день, после того, когда муж накатал заявление, старшая по регистрации уже не моргала своими гламурно-утомленными очами, а отрывала свою ж.пу от стула, и выцепляла из бесконечного хвоста пассажиров тех рейсов, регистрация на которые заканчивалась (при нас так "выдернули" несколько счастливчиков с рейса на Владивосток, знали бы они, скольких проблем им удалось избежать). Кассирша, продававшая нам билеты, сочувственно сказала: "Я вас понимаю, мы все заложники этой системы, мы все страдаем". Только почему-то одни заложники получают зарплату, а мы вынуждены выкладывать колоссальные суммы, чтобы летать внутри своей страны, да еще и с таким вот сомнительным комфортом (хотя бы об окончании регистрации меня должны оповещать, учитывая колоссальный размер очереди?!). Одним словом - ужасная авиакомпания, ужасный аэропорт. Кстати, на международные рейсы Шереметьево регистрирует "по старинке" - каждому рейсу соответствует отдельное окно регистрации, видимо, боятся "воспитывать дисциплинированность" у иностранных пассажиров, чего доброго, можно и на миллионные иски напороться. А с нашим братом можно вытворять все, что хочешь. Искренне желаю, чтобы всем горе-работникам Шереметьево и Оренавиа, которые нам встречались, а также их детям, попадались бы по жизни такие же уроды.
Уважаемые пассажиры, задумайтесь над своими словами, прежде чем делать вообще какие либо выводы!
Задержка происходит не по инициативе бортпроводников, а туроператора, аэропорта и аэропортовых служб, мы как тараканы загружаем питание, если его привозят с опозданием, следим за уборкой, когда клининг просто забивает на уборку...бригада бортпроводников всегда старается сделать все возможное, чтобы в...
Уважаемые пассажиры, задумайтесь над своими словами, прежде чем делать вообще какие либо выводы!
Задержка происходит не по инициативе бортпроводников, а туроператора, аэропорта и аэропортовых служб, мы как тараканы загружаем питание, если его привозят с опозданием, следим за уборкой, когда клининг просто забивает на уборку...бригада бортпроводников всегда старается сделать все возможное, чтобы ваш полет прошел как можно лучше...Питание мы не готовим, мы его только загружаем, разогреваем и предлагаем вам, а вот это уже ваш выбор - есть или нет...питание, напитки, чаи - все это загружает аэропорт из которого совершает вылет и загружает именно то, что оплатил ваш туроператор...
Бригада бортпроводников на самолете - это в первую очередь люди, которые отвечают за вашу безопасность, они не официанты, не разнощики чая или кофе...даже в ситуациях, когда человеку плохо, мы не имеем права помогать, т.к. мы не медики, но на свой страх и риск мы стараемся сделать все возможное, чтобы помочь человеку в трудной ситуации, т.к. думаем, что и нам помогут в трудной ситуации, мы такие же люди как и пассажиры...
Многие пассажиры не обделены амбициями вовсе, требуют такого супер сервиса за путевки ценой 20000 в египет, что как будто красную икру и шампанское должны подавать на самолете, но это не так...
У ВАС всегда есть выбор, вы можете лететь другой авиакомпанией, если вам не нравится ORENAIR, но помните, что наши экипажи - это люди, которые умеют находить выход из любой ситуации, которые стараются всегда вам помочь, но никак не испортить вам отдых...
летели 06.02.2012 из Шарм-Эль-Шейха в Питер.Боинг 737-800 в УЖАСАЮЩЕМ состоянии!я не говорю о задержке на 4 часа-это меньшее из бед..по салону "авиалайнера"видно невооруженным взглядом,что отлетал он свой ресурс лет 10 назад.спинки кресел откидываются и поднимаются только вручную,всё сломано...но окончательно поразило-над нашим 18м рядом,наверху,где проходит проводка к подсветке и кнопке...
летели 06.02.2012 из Шарм-Эль-Шейха в Питер.Боинг 737-800 в УЖАСАЮЩЕМ состоянии!я не говорю о задержке на 4 часа-это меньшее из бед..по салону "авиалайнера"видно невооруженным взглядом,что отлетал он свой ресурс лет 10 назад.спинки кресел откидываются и поднимаются только вручную,всё сломано...но окончательно поразило-над нашим 18м рядом,наверху,где проходит проводка к подсветке и кнопке вызова бортпроводника,была прозрачным скотчем прилеплена к потолку проводка!а сверху-для надёжности-ещё и огромная заплатка из медицинского ЛЕЙКОПЛАСТЫРЯ!!!какие мысли возникают,когда видишь такое на борту самолёта,в котором тебе лететь 5 часов??-"а сколько горит самолёт по времени?около 2х минут"??? бортпроводница,у которой мы поинтересовались-"что ЭТО?" сначала упорно "не видела"-что мы имеем в виду,затем обещала выяснить,ушла и больше не обращала на нас внимания вообще!даже когда мы звали её,она просто пробегала мимо!
к сожалению,мне не удалось сейчас на официальном сайте найти раздел претензий.но,может быть,кто-либо отслеживает жалобы?в таком случае- наш рейс ШЭШ-СПБ номер 9628,наш ряд-18,места-А,В,С.очень хочется "поблагодарить" эту бортпроводницу,да и вообще авиакомпанию...
Летели из Шарма в Москву на Тушке 5.02.12 рейс 9048. Произошла задержка вылета на 35-40 минут, из-за опаздывающих на предыдущие 2 рейса, всё дозваться людей не могли. При посадке в самолет стюардессы встретили напряженными, хмурыми лицами. Хорошо, что на приветствия людей хоть отвечали. Сели, в первой половине самолета шла какая-то возня, оказывается какой-то пассажир желал лететь не на своем мест...
Летели из Шарма в Москву на Тушке 5.02.12 рейс 9048. Произошла задержка вылета на 35-40 минут, из-за опаздывающих на предыдущие 2 рейса, всё дозваться людей не могли. При посадке в самолет стюардессы встретили напряженными, хмурыми лицами. Хорошо, что на приветствия людей хоть отвечали. Сели, в первой половине самолета шла какая-то возня, оказывается какой-то пассажир желал лететь не на своем месте и молодой стюард в очень недоброжелательной форме (надо видеть его лицо) просил (точнее ставил перед фактом, что надо кому-то пересесть) людей, которые хотели бы поменяться с тем пассажиром местами. Тут по громкой связи объявляют, что и у нас на самолет не пришел один зарегистрированный товарищ, еще немного подождали. Слава богу не очень долго. Полетели. Дочка перед полетом очень ждала леденцы, не дождалась, разовых пакетиков тоже не было. Мы с мужем боимся летать и я считаю, что пассажиров должны держать в курсе событий полета (что зона турбулентности или то, что подлетаем и самолет снижается).Кроме объявлений про спассредства и про напитки и обед летели в тишине, прислушиваясь к каждому звуку. О посадке могли не объявлять, сами догадались (после нескольких "падений" ступеней вниз, при изменяющихся звуках работы двигателей и скоростных притормаживаний). Я понимаю, что у каждого свои тараканы в голове, да и летели во второй раз в жизни, но нам-боякам сидеть в неведении и ойкать "что это за звук? что это самолет проваливается?" было мягко говоря не очень приятно. Из положительного могу отметить единственного приятного и доброжелательного стюарда (седовласый), вкусный, сытный обед и самое главное - мы долетели и сели!
У нас были билеты на 7 октября, Ганновер - Омск, на 3.00. Приезжаем ночью в аэропорт Ганновера. - в расписании рейс не числится. В справочной сказали, что его сняли, потому что продали не все билеты на этот рейс. (На самолет было продано больше половины билетов и все-равно рейс сняли). "Приезжайте завтра сюда же", - сказали. Вас повезет автобус до Дюссельдорфа (300 км), а оттуда вылетите...
У нас были билеты на 7 октября, Ганновер - Омск, на 3.00. Приезжаем ночью в аэропорт Ганновера. - в расписании рейс не числится. В справочной сказали, что его сняли, потому что продали не все билеты на этот рейс. (На самолет было продано больше половины билетов и все-равно рейс сняли). "Приезжайте завтра сюда же", - сказали. Вас повезет автобус до Дюссельдорфа (300 км), а оттуда вылетите в Омск. То есть два рейса слили в один. Никаких отелей естественно предоставлено не было. Мы поехали на такси обратно в Ганновер. На следующий день опять в аэропорт, оттуда в Дюссельдорф. Едва не просрочили шенгенские визы. В дюссельдорфе после регистрации (которая закончилась за 45 минут до вылета рейса, международного, подчеркиваю, рейса), чуть не опаздали на самолет, так как почти не оставалось времени на паспортный и таможенный контроль. Вообщем, я так пониманию на пассажиров этой провинциальной кампании глубоко начихать. Главное продать им билеты. Столько стрессов у меня в дороге еще никогда не было. Упаси Господь, когда-то еще летать авиакомпанией "Оренбургские авиалинии".
Летали в Турцию и обратно с авиакомпанией Oren Air, время перелета 3ч. 15 минут примерно. Перелетами остались довольны, задержек не было. Летали на небольших Боингах, где по 3 сиденья по обе стороны от прохода. Для меня это второе авиапутешествие после Таиланда, так вот сейчас я перестала бояться летать, хотя до этого на взлете пребывала на грани истерики… спасибо опытным пилотам! Взлет и посадка ...
Летали в Турцию и обратно с авиакомпанией Oren Air, время перелета 3ч. 15 минут примерно. Перелетами остались довольны, задержек не было. Летали на небольших Боингах, где по 3 сиденья по обе стороны от прохода. Для меня это второе авиапутешествие после Таиланда, так вот сейчас я перестала бояться летать, хотя до этого на взлете пребывала на грани истерики… спасибо опытным пилотам! Взлет и посадка прошли мягко и постепенно, без рывков и тряски, бортпроводники тоже вполне приветливы и доброжелательны. Что касается «сервиса»… тесновато, конечно, но не смертельно. Обратно летели рядом с аварийным выходом – просто красота, места много, можно свободно вытянуть ноги. Еду я не брала, но, брал муж. Как всегда – горстка жирноватого риса с куском белой рыбы, лапша с куриной грудкой, салатик из моркови с оливкой, булочка, рулетик… соки-воды, чай и кофе… нормальная простая еда, но если любите кушать много, лучше взять с собой что-нибудь из дома, иначе рискуете остаться голодным. Туалет… очень маленький, в количестве 2х штук. Пассажиру крупных габаритов может быть ну очень некомфортно размещаться в нем. На обратном пути туалет основательно засорился в середине пути… Но все это мелочи, главное – профессионализм экипажа и благополучный перелет! Ставлю твердую хорошую четверку! Рекомендую.
Перелет Волгоград-Хургада 16.09.2011 (чартер)- плюсы: отличная работа пилотов: минусы: 1) команда бортпроводников недовольна практически всем и вся, общение с пассажирами в повелительном и непререкаемом тоне, какие улыбки? о чем вообще речь? 2) салон самолет практически в антисанитарном состоянии, заранее прошу прощения за неприятную подробность, но в кармане впереди стоящего кресла просто засохли...
Перелет Волгоград-Хургада 16.09.2011 (чартер)- плюсы: отличная работа пилотов: минусы: 1) команда бортпроводников недовольна практически всем и вся, общение с пассажирами в повелительном и непререкаемом тоне, какие улыбки? о чем вообще речь? 2) салон самолет практически в антисанитарном состоянии, заранее прошу прощения за неприятную подробность, но в кармане впереди стоящего кресла просто засохли остатки содержимого желудка кого-то из предыдущих пассажиров. Перелет Хургада-Волгоград 27.09.2011 (чартер) - плюсы: отличная работа пилотов: минусы: 1) команда бортпроводников недовольна практически всем и вся, общение с пассажирами в повелительном и непререкаемом тоне; 2) салон самолет просто в антисанитарном состоянии. Нам достался первый ряд, прямо напротив сидений фей-стюардесс, которые желая "потрещать", повесили нам с мужем практически на лица штору, закрывающую кухонный (или как он правильно называется, простите, не знаю) отсек. В принципе, все бы ничего, если бы эта синяя штора была бы как минимум чистой. Полностью засаленные, просто блестящие и черно-коричневые полосы на когда-то наверное отутюженных складках этой "шторки" до сих пор вызывают содрогание. Кроме того, в щелях верхней панели, над головой присутствуют ювелирно вставленные остатки бумажных салфеток, фантиков, стыдливо прикрывающих настоящую грязь этих щелей. И как апофеоз, из этой же панели при взлете и посадке на моего мужа нещадно капала некая жидкость, которая по объяснениям бортпроводников являлась конденсатом. Сама я летаю много и часто и очень надеюсь, что судьба меня больше не сведет с Оренбургскими авиалиниями.
Летели Оренбургскими Авиалиниями рейсом ORB 9616 из Анталии в Екатеринбург с 12 на 13 сентября 2011 г. и были возмущены следующим фактом: на борту пьяный мужчина курил в туалете НЕСКОЛЬКО раз, наконец когда стюард заметил, подошел и попросил курильщика посадочный талон. На наши просьбы оштрафовать курильщика-нарушителя стюард ответил - конечно, что все передаст старшей или бригадиру. Что са...
Летели Оренбургскими Авиалиниями рейсом ORB 9616 из Анталии в Екатеринбург с 12 на 13 сентября 2011 г. и были возмущены следующим фактом: на борту пьяный мужчина курил в туалете НЕСКОЛЬКО раз, наконец когда стюард заметил, подошел и попросил курильщика посадочный талон. На наши просьбы оштрафовать курильщика-нарушителя стюард ответил - конечно, что все передаст старшей или бригадиру. Что самое интересное - ОНИ ЗАМЯЛИ этот вопиющий случай..... нарушитель спокойно покинул самолет, никакого штрафа, передаче его милиции не было.... Пассажиры перед нами спросили выходя старшую - ПОЧЕМУ не оштрафовали, ПОЧЕМУ он спокойно подвергал нашу жизнь опасности, старшая отвечала всем настойчиво сквозь зубы - ДО СВИДАНИЯ, ДО СВИДАНИЯ ... всем видом показывая, что ничего не произошло... Может они лишаются премии когда на борту что-то происходит, для себя и своей семьи я решила однозначно - БОЛЬШЕ С ОРЕНБУРГСКИМИ авиалиниями НЕ ПОЛЕТИМ !!!
Во время посадки в Челябинске произошло недоразумение, я сфотографировал свою супругу с ребенком на фоне самолета на мобильный телефон, на что сотрудник аэропорта сказал, что фотографировать строго воспрещается. Я поинтересовался почему тогда об этом не предупреждают и вообще где это написано? После чего я поднялся по трапу и уже в самолете меня встретила старшая стюардесса Заболонкова Наталия (Ор...
Во время посадки в Челябинске произошло недоразумение, я сфотографировал свою супругу с ребенком на фоне самолета на мобильный телефон, на что сотрудник аэропорта сказал, что фотографировать строго воспрещается. Я поинтересовался почему тогда об этом не предупреждают и вообще где это написано? После чего я поднялся по трапу и уже в самолете меня встретила старшая стюардесса Заболонкова Наталия (Оренбургские авиалинии), она скзала мне чтобы я присел на переднее место. На мой вопрос почему, ответ был: «Вы мне не нравитесь!». Я показал свой билет и прошел на свое место, т.к. считаю что всем нравится я и не должен, и тем более я летел с семьей, и хотел находиться вместе с ними. Через некоторое время она подошла ко мне со словами что не допускает меня до полета, и снимает с рейса.
На мой вопрос на каком основании, она безосновательно обвинила меня в том, что я нахожусь в состоянии алкогольного опьянения, тем самым оскорбив меня при всех туристах и моей семьей.
Потом она вызвала полицию и они тоже хотели меня высадить, по ее прсьбе. Моя жена со слезами упросила командира самолета не высаживать меня, также многие туристы на борту данного рейса просили меня не высаживать (т.к. я вел себя спокойно и тихо). Командир соизволил! оставить меня на борту. По прилету в Анталию, я дождавшись пока все пассажиры выйдут из самолета( чтобы не устраивать шоу), включил видеокамеру мобильного телефона и попросил представиться стюардессу и назвать основание по которому она хотела меня высадить (чтобы предоставить эту запись потом в суде, о чем ее уведомил заранее) на что она, стала выхватывать мой мобильный телефон из рук, чтобы я ее не снимал. Я опустил видеокамеру и записывал звук. Бортпроводница так и не представилась и вела себя грубо и нагло по отношению ко мне. Она требовала, чтобы я стер видеозапись или она вызовет полицию, я ответил, что эту запись я приложу к своей жалобе на ее действия, их руководству. Она не выпускала меня из самолета, что слышно на аудиозаписи, и в итоге вызвала полицию. На вопрос полиции, что я нарушил, служащие полиции ответили, что снимать в самолете строго запрещено, на мой вопрос на основании какого закона, съемка запрещена, никто не смог мне ответить, даже капитан судна. А полиции они показали инструкцию где «нарисовано», что во время взлета и посадки пользоваться видеокамерой запрещено.
В полиции мне объяснили, что съемка видеокамерой без разрешения запрещена в Турции, на что я ответил, что был в российском самолете и не выходил из него, т.к. стюардесса меня не выпускала. Это слышно из моей записи. Представитель полиции сказала мне, что самолет находился на территории Турции и поэтому тут действуют их законы.
По их просьбе мне сделали медосвидетельствование, результат которого показал ноль промилей алкоголя, те я был абсолютно трезв!!!
Представитель Пегас Туристик (имя представителя –Мурат, фамилии я не знаю) находился все время со мной, сначала он мне сказал, что меня поселят в гостиницу, а в итоге меня привезли в миграционную тюрьму, семья полночи находилась со мной, жена и дети провели полночи в полицейском участке.
И напоследок он мне сообщил, что утром меня допросит начальник миграционной службы и на 90% отпустят, но если вдруг что то пойдет не так, то они свяжуться с нашим посольством и будут решать вопрос. В миграционной тюрьме меня никто не допросил, а сразу спросили есть ли у меня деньги на обратный билет. На что я ответил что мой билет обратно через две недели. Они мне сообщили что я проведу там две недели, если не куплю другой билет, и что мой билет нельзя обменять.
Представитель так и не появился и никакой поддержки мне не оказал, напротив моей супруге рассказали еще более страшные новости, ей сказали что капитан самолета написал на меня заявление о том, что я якобы во время полета ломился к нему в кабину.
И теперь у меня будет суд. Жена два дня находилась в шоковом состоянии, пока я ей не позвонил и не сказал что меня депортируют в Россию.
Меня депортировали из Турции, я считаю, без всяких оснований и запретили мне въезд в страну на 5 лет.
Мы летали R2 в Египет. Хуже перелета у нас не было ни разу в жизни. Туда мы летели 8 апреля. Рейс 9337 был задержан на 40 минут. Посадка в аэропорту Домодедово была не через рукав, а через летное поле и открытый трап (чего мы ни разу в Москве не видели уже лет 10). Шел снег, было около 0, зимние вещи мы сдали в багаж. Было «очень приятно» стоять на открытом трапе и медленно продвигаться в самолет,...
Мы летали R2 в Египет. Хуже перелета у нас не было ни разу в жизни. Туда мы летели 8 апреля. Рейс 9337 был задержан на 40 минут. Посадка в аэропорту Домодедово была не через рукав, а через летное поле и открытый трап (чего мы ни разу в Москве не видели уже лет 10). Шел снег, было около 0, зимние вещи мы сдали в багаж. Было «очень приятно» стоять на открытом трапе и медленно продвигаться в самолет, а потом еще минут 20 сидеть на 3 ряду перед открытой на улицу дверью. Еда в самолете была отвратительная и к тому же очень сильно наперченная. Но обратный перелет был еще хлеще. Мы летели 18 апреля. Рейс 9338 должен был быть в 21.30 по местному времени. Его перенесли на 2.15 (на 5 часов!). Реально самолет вылетел в 2.45 (в 4.45 по Москве). Из-за того, что самолет был вне расписания, ему не давали посадку минут 30. После этого мы еще 30 минут ждали трап на земле и автобус до здания. Потом еще минут 30 после паспортного контроля ждали багаж. В общем, этот перелет перечеркнул 10 дней отдыха. Мы ездили в разные страны и от разных компаний, но такого беспредела с перелетом не было ни разу.
УЖАС! Вылетали 2 июня 2010г. Белгород-Анталия на раздолбанном ТУ-154. Самолет настолько старый, что при взлете-посадке скрипел, стонал и издавал какое-то крякание. Откидной столик постоянно падал мне на колени. Кормили обедом, который состоял из куска черного хлеба, дольки помидора и огурца, два кусочка полукопченной колбасы..... и все. Наши места располагались неподалеку от камбуза и имели удовольствие слышать матерную речь бортпроводников, который кляли на чем свет стоит свое начальство, авиакомпанию и сам самолет. Хуже обслуживания я еще не видал.
9 февраля 2011 в 22:42
Александр
Новенкий чистенький Боинг ... ха-ха-ха
Таких у этой компании НЕТ !!! По определению !! Они используют только 737 из бойнгов которые все уже старше МАМОНТОВ ! Зайдите на сайт компании
3 февраля 2011 в 22:01
Наталья
Кому как повезет!
Летели 25.01.2011 года в Египет. Начитавшись страшилок о авиакомпании, приготовились к худшему. Посадка в аэропорту "Домодедово". Новенький чистенький Боинг. Милые, добрые вежливые стюардессы. Внимание и забота на протяжении всего перелета. Мягко взлетели, мягко приземлились. Ни тряски, ни качки.. Все супер! Спасибо за прекрасное обслуживание и за отличный перелет!
6 октября 2010 в 19:14
Светлана
мда!
Советую поискать другую авиакомпанию.
28 июня 2010 в 15:02
маргарита
спасибо что живые
Прилители рейсом 9580 19 июня 2010 из Анталии, Первый и последний раз пользовалась этими авиалиниями, единственная благодарность пилотам , что живые. Мои претензии 1) на вопрос о конфете хотя бы для ребенка ответ " На данном направление конфеты не предусмотрены" ?. 2) летели ночью ,чтобы не будить ребенка взяла стакан и пошла попросить воды , сцена--Сидит стюард , на коленях у него стюр...
Прилители рейсом 9580 19 июня 2010 из Анталии, Первый и последний раз пользовалась этими авиалиниями, единственная благодарность пилотам , что живые. Мои претензии 1) на вопрос о конфете хотя бы для ребенка ответ " На данном направление конфеты не предусмотрены" ?. 2) летели ночью ,чтобы не будить ребенка взяла стакан и пошла попросить воды , сцена--Сидит стюард , на коленях у него стюра ( извините по другому не могу) я " можно водички" мне ответ "ЧЕ" я " воды стакан можно" ответ " свои надо иметь и конфеты и воду".??? 3) в хвосте самолета летели 2 мужчины в пилотной форме , при взлете и посадке они стояли, да и бог с ними , н помимо этого они бурно весь полет обсуждали телеперадачу, была ночь и хотелось поспать, а им видимо нет, поэтому все слушали их мнения.
рейс 8 апреля 2010 из Шарм Эль Шейха в Архангельск-стюардессы хамки,Викторию надо увольнять-устала девочка.Еда просто отстой.Отношение к пассажирам очень предвзятое,на месте работодателя -УВОЛИТЬ ВЕСЬ СОСТАВ РЕЙСА!!!!