Собирался лететь эйр астаной 06.11.2012, рейс Алма Ата- Караганда. Сначала рейс откладывали 2 раза, а потом просто ОТМЕНИЛИ!!!! И никаких объяснений, извинений. И пофигу ваши планы и проблемы, ответ у представителей один- это вши проблемы, сдавайте билет или меняйте на другой день! Если есть возможность, любой другой авиакомпанией, а ни этой, сельхозавиацией!!! Позор Казахстана

Отвратительное обслуживание. Если международный рейс (Москва-Алматы) еще более-менее терпим (и то, в большей степени, благодаря отличному обслуживанию в столичном Шереметьво), то внутренние перелеты этой авиакомпании невыносимы. Рейсы задерживают и никто не может сказать, когда же будет вылет. И задержка на полчаса задержкой вовсе у них не считается - вроде, так и должно быть. А при регистрации в ...

Отвратительное обслуживание. Если международный рейс (Москва-Алматы) еще более-менее терпим (и то, в большей степени, благодаря отличному обслуживанию в столичном Шереметьво), то внутренние перелеты этой авиакомпании невыносимы. Рейсы задерживают и никто не может сказать, когда же будет вылет. И задержка на полчаса задержкой вовсе у них не считается - вроде, так и должно быть. А при регистрации в Усть-Каменогорске трансфертным образом отказались напрямую зарегистрировать багаж до Москвы по причине - "вас нет в системе". В какой системе меня нет - до сих пор для меня загадка. И отказано, причем, было в самой хамской форме. И еще одна неразрешимая для меня загадка этой чудной авиакомпании: зачем отрывать половину посадочного талона перед входом в самолет, когда все цивилизованные авиакомпании делают это в здании аэропорта. Ведь цель этого процесса - выявить зарегистрировавшихся, но не прошедших на посадку пассажиров. Эйр Астана же просто отрывают талоны и, наверное, потом их выбрасывают. Или, может, коллекционируют. А люди в мороз и в жару стоят у трапа и ждут, пока им оторвут билет. Единственное, что можно сказать в защиту, - в Казахстане авиакомпании лучше пока не придумали. Вот только не надо с излишней самонадеянностью называть себя авиакомпанией мирового уровня. Те, кто летал хоть раз таким авиакомпаниями, разницу почувствуют сразу.